Commercial : Approfondissement

Wou fënnt d'Formatioun statt?

Luxembourg

Wéi vill kascht d'Formatioun?

1375,00€

Wien organiséiert dës Formatioun?

Dawan est un organisme de formations qui propose plus de 1.600 formations en informatique, management, gestion de projets et commercial en inter-entreprise ou en intra. Notre catalogue regroupe des centaines de thématiques: Java, PHP, Webmaster, E-Marketing, Linux, Windows Server, Vmware, Autocad, Photoshop etc...

Méi gesinn

Den Inhalt vun dëser Säit ass net op Lëtzebuergesch verfügbar

U wie riicht sech d'Formatioun?

Actifs de tous secteurs souhaitant s'orienter vers la gestion commerciale et la vente

Wéi eng Virkenntnesser muss een hunn?

Avoir une expérience minimum en entreprise de 2 ans

Wéi eng Ziler gi verfollegt bzw. wéi eng Kompetenzen ugestrieft?

Se préparer au métier de commercial - Découvrir les techniques de vente - Comprendre les attentes des clients.

Wéi gesäit den Inhalt vun der Formatioun aus?

!!!!!! Gérer la relation client et la communication

Utiliser des outils CRM
Noter un maximum d'informations
Assurer le suivi client/prospect
Répondre aux demandes
Fidéliser

Atelier : commenter des fiches clients dans des CRM - Recenser les informations essentielles pour son entreprise

Approfondissement

Faire ses premiers pas sur des marchés d'ampleur

Identifier les clients potentiellement importants de son entreprise
Identifier les attentes en terme de services
Attitude à avoir

Atelier pratique : lister les comptes clefs pour son entreprise

Répondre aux appels d'offres

Qu'est-ce qu'un appel d'offres ?
Les plateformes d'appels d'offres
Les outils de détection
La décision de réponse
Les documents administratifs
L'offre technique
La remise
La soutenance
La négociation
L'attribution

Méthodologie commerciale

Identifer les produits
Identifier les clients
Déterminer les cibles privilégiées et les comptes clefs
Déterminer le CAP
Construire son argumentaire SONCAS
Créer un scénario de prospection
Répondre à une demande ou un marché
Préparer ses entretiens de vente
Préparer la négociation
Conclure la vente
Identifier les risques
S'informer sur les clauses clefs d'un contrat
Réceptionner des commandes
Tirer les conséquences d'un échec
Créer des scénarios pour fidéliser son contact

Atelier pratique : mise en oeuvre de la méthodologie

Wéi eng pedagogesch Methode gi benotzt?

Active Learning

Wéi gesäit d'Evaluatioun aus?

contrôle continu ou certification si prévue dans le financement

Wéi eng Supporte ginn zur Verfügung gestallt?

Sources des exercices + Support papier

Wéini ass déi nächst Sessioun?

Datum

Stad

Sprooch & Präis

20.08.2026

21.08.2026

Luxembourg

FR 1375,00€

PROMO -0% Hors taxes

Plaz vun der Formatioun

Luxembourg

Luxembourg: A 8 minutes à pied depuis Gare de Luxembourg: 750m (proximité Parcs de Pétrusse)

Locaux accessibles PMR

Auerzäiten

Leschten Delai fir d'Umeldung

20.08.2026

Wéi eng zousätzlech Informatioune si gutt ze wëssen?

20.08.2026

21.08.2026

Paris

FR 1375,00€

PROMO -0% Hors taxes

Plaz vun der Formatioun

Paris

Paris, rue Antoine Bourdelle:

A 24 minutes en métro depuis gare de l'Est: ligne 4 arrêt Montparnasse
A 27 minutes depuis gare du Nord: ligne 4 arrêt Montparnasse

Locaux accessibles PMR

Auerzäiten

Leschten Delai fir d'Umeldung

20.08.2026

Wéi eng zousätzlech Informatioune si gutt ze wëssen?

20.08.2026

21.08.2026

A distance

FR 1375,00€

PROMO -0% Hors taxes

Plaz vun der Formatioun

Distance

Nos formateurs sont habitués à travailler en classe virtuelle (visio-conférence). Au préalable, nous réalisons un audit afin de s’assurer systématiquement en amont de la possibilité pour les stagiaires de suivre à distance (équipement, qualité de la connexion, etc...).

Cela vous permet d'interagir pleinement lors de la session.

Pour un déroulement optimal en visioconférence (et après test de connexion en amont) nous vous suggérons de prévoir:

Le(s) logiciel(s) installé(s) sur le poste du participant,
Une connexion internet stable,
Idéalement 2 écrans (dont 1 pour interactivité et 1 pour poste de travail et prise en main éventuelle à distance par le formateur),
Un micro et haut-parleur ou kit mains-libres (pour interagir avec le formateur) et en option une webcam

Le participant devra être dégagé de ses contraintes professionnelles et/ou personnelles durant la formation.

Plus d'informations sur le déroulement de nos formations à distance: https://youtu.be/GsZhStn1OgI

Auerzäiten

Leschten Delai fir d'Umeldung

20.08.2026

Wéi eng zousätzlech Informatioune si gutt ze wëssen?

20.08.2026

21.08.2026

Bruxelles

FR 1375,00€

PROMO -0% Hors taxes

Plaz vun der Formatioun

Bruxelles

Bruxelles: A 14 minutes en tramway depuis gare du Midi: lignes 2 et 6 - arrêt Madou

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Auerzäiten

Leschten Delai fir d'Umeldung

20.08.2026

Wéi eng zousätzlech Informatioune si gutt ze wëssen?

27.08.2026

28.08.2026

Strasbourg

FR 1375,00€

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Plaz vun der Formatioun

Strasbourg

Strasbourg: A 7 minutes à pied depuis Gare Centrale de Strasbourg: 600m

Locaux accessibles PMR

Auerzäiten

Leschten Delai fir d'Umeldung

27.08.2026

Wéi eng zousätzlech Informatioune si gutt ze wëssen?

03.09.2026

04.09.2026

Luxembourg

FR 1375,00€

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Luxembourg

Luxembourg: A 8 minutes à pied depuis Gare de Luxembourg: 750m (proximité Parcs de Pétrusse)

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03.09.2026

Wéi eng zousätzlech Informatioune si gutt ze wëssen?

03.09.2026

04.09.2026

Bruxelles

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Bruxelles

Bruxelles: A 14 minutes en tramway depuis gare du Midi: lignes 2 et 6 - arrêt Madou

Locaux accessibles PMR

Auerzäiten

Leschten Delai fir d'Umeldung

03.09.2026

Wéi eng zousätzlech Informatioune si gutt ze wëssen?

10.09.2026

11.09.2026

Paris

FR 1375,00€

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Plaz vun der Formatioun

Paris

Paris, rue Antoine Bourdelle:

A 24 minutes en métro depuis gare de l'Est: ligne 4 arrêt Montparnasse
A 27 minutes depuis gare du Nord: ligne 4 arrêt Montparnasse

Locaux accessibles PMR

Auerzäiten

Leschten Delai fir d'Umeldung

10.09.2026

Wéi eng zousätzlech Informatioune si gutt ze wëssen?

10.09.2026

11.09.2026

Strasbourg

FR 1375,00€

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Plaz vun der Formatioun

Strasbourg

Strasbourg: A 7 minutes à pied depuis Gare Centrale de Strasbourg: 600m

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10.09.2026

Wéi eng zousätzlech Informatioune si gutt ze wëssen?

10.09.2026

11.09.2026

A distance

FR 1375,00€

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Distance

Cela vous permet d'interagir pleinement lors de la session.

Pour un déroulement optimal en visioconférence (et après test de connexion en amont) nous vous suggérons de prévoir:

Le participant devra être dégagé de ses contraintes professionnelles et/ou personnelles durant la formation.

Plus d'informations sur le déroulement de nos formations à distance: https://youtu.be/GsZhStn1OgI

Auerzäiten

Leschten Delai fir d'Umeldung

10.09.2026

Wéi eng zousätzlech Informatioune si gutt ze wëssen?

24.09.2026

25.09.2026

A distance

FR 1375,00€

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Distance

Cela vous permet d'interagir pleinement lors de la session.

Pour un déroulement optimal en visioconférence (et après test de connexion en amont) nous vous suggérons de prévoir:

Le participant devra être dégagé de ses contraintes professionnelles et/ou personnelles durant la formation.

Plus d'informations sur le déroulement de nos formations à distance: https://youtu.be/GsZhStn1OgI

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Leschten Delai fir d'Umeldung

24.09.2026

Wéi eng zousätzlech Informatioune si gutt ze wëssen?

24.09.2026

25.09.2026

Paris

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Plaz vun der Formatioun

Paris

Paris, rue Antoine Bourdelle:

A 24 minutes en métro depuis gare de l'Est: ligne 4 arrêt Montparnasse
A 27 minutes depuis gare du Nord: ligne 4 arrêt Montparnasse

Locaux accessibles PMR

Auerzäiten

Leschten Delai fir d'Umeldung

24.09.2026

Wéi eng zousätzlech Informatioune si gutt ze wëssen?

01.10.2026

02.10.2026

Strasbourg

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Plaz vun der Formatioun

Strasbourg

Strasbourg: A 7 minutes à pied depuis Gare Centrale de Strasbourg: 600m

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Auerzäiten

Leschten Delai fir d'Umeldung

01.10.2026

Wéi eng zousätzlech Informatioune si gutt ze wëssen?

15.10.2026

16.10.2026

Strasbourg

FR 1375,00€

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Plaz vun der Formatioun

Strasbourg

Strasbourg: A 7 minutes à pied depuis Gare Centrale de Strasbourg: 600m

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15.10.2026

Wéi eng zousätzlech Informatioune si gutt ze wëssen?

15.10.2026

16.10.2026

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Luxembourg

Luxembourg: A 8 minutes à pied depuis Gare de Luxembourg: 750m (proximité Parcs de Pétrusse)

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15.10.2026

Wéi eng zousätzlech Informatioune si gutt ze wëssen?

15.10.2026

16.10.2026

Bruxelles

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Bruxelles

Bruxelles: A 14 minutes en tramway depuis gare du Midi: lignes 2 et 6 - arrêt Madou

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Auerzäiten

Leschten Delai fir d'Umeldung

15.10.2026

Wéi eng zousätzlech Informatioune si gutt ze wëssen?

29.10.2026

30.10.2026

Bruxelles

FR 1375,00€

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Plaz vun der Formatioun

Bruxelles

Bruxelles: A 14 minutes en tramway depuis gare du Midi: lignes 2 et 6 - arrêt Madou

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Leschten Delai fir d'Umeldung

29.10.2026

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29.10.2026

30.10.2026

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Luxembourg

Luxembourg: A 8 minutes à pied depuis Gare de Luxembourg: 750m (proximité Parcs de Pétrusse)

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29.10.2026

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29.10.2026

30.10.2026

Paris

FR 1375,00€

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Paris

Paris, rue Antoine Bourdelle:

A 24 minutes en métro depuis gare de l'Est: ligne 4 arrêt Montparnasse
A 27 minutes depuis gare du Nord: ligne 4 arrêt Montparnasse

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29.10.2026

Wéi eng zousätzlech Informatioune si gutt ze wëssen?

29.10.2026

30.10.2026

A distance

FR 1375,00€

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Distance

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Le participant devra être dégagé de ses contraintes professionnelles et/ou personnelles durant la formation.

Plus d'informations sur le déroulement de nos formations à distance: https://youtu.be/GsZhStn1OgI

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29.10.2026

Wéi eng zousätzlech Informatioune si gutt ze wëssen?

19.11.2026

20.11.2026

A distance

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19.11.2026

Wéi eng zousätzlech Informatioune si gutt ze wëssen?

19.11.2026

20.11.2026

Paris

FR 1375,00€

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Paris

Paris, rue Antoine Bourdelle:

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A 27 minutes depuis gare du Nord: ligne 4 arrêt Montparnasse

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19.11.2026

Wéi eng zousätzlech Informatioune si gutt ze wëssen?

26.11.2026

27.11.2026

Luxembourg

FR 1375,00€

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Luxembourg

Luxembourg: A 8 minutes à pied depuis Gare de Luxembourg: 750m (proximité Parcs de Pétrusse)

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26.11.2026

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26.11.2026

27.11.2026

Strasbourg

FR 1375,00€

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Plaz vun der Formatioun

Strasbourg

Strasbourg: A 7 minutes à pied depuis Gare Centrale de Strasbourg: 600m

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26.11.2026

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26.11.2026

27.11.2026

Bruxelles

FR 1375,00€

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Bruxelles

Bruxelles: A 14 minutes en tramway depuis gare du Midi: lignes 2 et 6 - arrêt Madou

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26.11.2026

Wéi eng zousätzlech Informatioune si gutt ze wëssen?

10.12.2026

11.12.2026

Bruxelles

FR 1375,00€

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Bruxelles

Bruxelles: A 14 minutes en tramway depuis gare du Midi: lignes 2 et 6 - arrêt Madou

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10.12.2026

Wéi eng zousätzlech Informatioune si gutt ze wëssen?

10.12.2026

11.12.2026

Strasbourg

FR 1375,00€

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Strasbourg: A 7 minutes à pied depuis Gare Centrale de Strasbourg: 600m

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10.12.2026

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10.12.2026

11.12.2026

Luxembourg

FR 1375,00€

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10.12.2026

Wéi eng zousätzlech Informatioune si gutt ze wëssen?

17.12.2026

18.12.2026

Luxembourg

FR 1375,00€

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Luxembourg

Luxembourg: A 8 minutes à pied depuis Gare de Luxembourg: 750m (proximité Parcs de Pétrusse)

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17.12.2026

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17.12.2026

18.12.2026

Paris

FR 1375,00€

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Paris

Paris, rue Antoine Bourdelle:

A 24 minutes en métro depuis gare de l'Est: ligne 4 arrêt Montparnasse
A 27 minutes depuis gare du Nord: ligne 4 arrêt Montparnasse

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17.12.2026

Wéi eng zousätzlech Informatioune si gutt ze wëssen?

17.12.2026

18.12.2026

A distance

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Distance

Cela vous permet d'interagir pleinement lors de la session.

Pour un déroulement optimal en visioconférence (et après test de connexion en amont) nous vous suggérons de prévoir:

Le participant devra être dégagé de ses contraintes professionnelles et/ou personnelles durant la formation.

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17.12.2026

Wéi eng zousätzlech Informatioune si gutt ze wëssen?

17.12.2026

18.12.2026

Bruxelles

FR 1375,00€

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Bruxelles

Bruxelles: A 14 minutes en tramway depuis gare du Midi: lignes 2 et 6 - arrêt Madou

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17.12.2026

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