S’affirmer au travail et savoir dire non avec justesse

Betribsiwwergräifend Formatioun

Erreechten Niveau

Ufänger

Dauer

 3,00 Stonn(en)

Format demi-journée (3h30) centré sur la pratique

Sprooch(e) vun der Déngschtleeschtung

FR

Nächst Sessioun

 22.07.2026
Detailer gesinn
Plaz
 Online

Präis

250,00€

Wien organiséiert dës Formatioun?

NewD Academy, centre de formation agréé au Luxembourg, accompagne les entreprises et les professionnels dans le développement de leurs compétences en intelligence artificielle, gestion d’entreprise et management. Parce que la technologie et la performance ne prennent sens que lorsqu’elles sont portées par l’humain, NewD propose des formations qui allient expertise digitale et développement des compétences managériales. Grâce à notre agrément, vous pouvez bénéficier de subventions de l’État luxembourgeois. Rejoignez-nous pour une montée en compétences efficace !

Méi gesinn

U wie riicht sech d'Formatioun?

Managers, collaborateurs, fonctions transverses

Virkenntnisser

Aucun

Ziler

  • Exprimer ses besoins et ses limites clairement
  • Dire non sans se justifier excessivement
  • Trouver la bonne posture face aux demandes
  • Préserver la relation tout en restant ferme

Inhalt

  • Pourquoi il est difficile de dire non en entreprise
  • Les conséquences du “oui” systématique
  • Identifier ses propres limites et priorités
  • Structurer un refus clair et respectueux
  • Adapter sa communication selon les profils (DISC / VACOG)
  • Trouver le bon ton et le bon moment
  • Gérer les réactions (insistance, pression, désaccord)
  • S’affirmer sans agressivité ni évitement
  • Maintenir une relation de travail constructive

Behandelt Punkten

  • Assertivité
  • Gestion des priorités
  • Communication interpersonnelle
  • Positionnement professionnel

Pedagogesch Methoden

Mises en situation, exercices pratiques, cas concrets, outils directement applicables

Evaluatioun

Exercices et mises en situation

Certificat, Diplom

Attestation de formation délivrée en fin de session

Coursmaterial

Outils pratiques + trames de communication

Nächst Sessioun

Datum
Stad
Sprooch & Präis
22.07.2026
Online
FR 250,00€
Detailer gesinn

Zousätzlech Informatiounen

Adaptable en intra-entreprise

Kontakt fir dës Formatioun

Laurence Mirgaine

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