S’affirmer au travail et savoir dire non avec justesse

Unternehmensübergreifende Weiterbildung

Erreichtes Niveau

Anfänger

Dauer

 3,00 Stunde(n)

Format demi-journée (3h30) centré sur la pratique

Sprache(n) der Dienstleistung

FR

Nächster Termin

 22.07.2026
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Ort
 Online

Preis

250,00€

Wer organisiert diese Schulung?

NewD Academy, centre de formation agréé au Luxembourg, accompagne les entreprises et les professionnels dans le développement de leurs compétences en intelligence artificielle, gestion d’entreprise et management. Parce que la technologie et la performance ne prennent sens que lorsqu’elles sont portées par l’humain, NewD propose des formations qui allient expertise digitale et développement des compétences managériales. Grâce à notre agrément, vous pouvez bénéficier de subventions de l’État luxembourgeois. Rejoignez-nous pour une montée en compétences efficace !

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An wen richtet sich die Weiterbildung?

Managers, collaborateurs, fonctions transverses

Voraussetzungen

Aucun

Ziele

  • Exprimer ses besoins et ses limites clairement
  • Dire non sans se justifier excessivement
  • Trouver la bonne posture face aux demandes
  • Préserver la relation tout en restant ferme

Inhalt

  • Pourquoi il est difficile de dire non en entreprise
  • Les conséquences du “oui” systématique
  • Identifier ses propres limites et priorités
  • Structurer un refus clair et respectueux
  • Adapter sa communication selon les profils (DISC / VACOG)
  • Trouver le bon ton et le bon moment
  • Gérer les réactions (insistance, pression, désaccord)
  • S’affirmer sans agressivité ni évitement
  • Maintenir une relation de travail constructive

Behandelte Themen

  • Assertivité
  • Gestion des priorités
  • Communication interpersonnelle
  • Positionnement professionnel

Pädagogische Methoden

Mises en situation, exercices pratiques, cas concrets, outils directement applicables

Bewertung

Exercices et mises en situation

Zertifikat, Diplom

Attestation de formation délivrée en fin de session

Kursunterlagen

Outils pratiques + trames de communication

Nächster Termin

Datum
Stadt
Sprache und Preis
22.07.2026
Online
FR 250,00€
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Zusätzliche Informationen

Adaptable en intra-entreprise

Kontakt für diese Weiterbildung

Laurence Mirgaine

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