Maîtriser les étapes clés de la vente

Betribsiwwergräifend Formatioun

U wie riicht sech d'Formatioun?

Toute personne désirant maîtriser les fondamentaux de la vente avec ou sans expérience préalable.

Dauer

8,00 Stonn(en)

Sprooch(e) vun der Déngschtleeschtung

FR

Nächst Sessioun

03.06.2026
Detailer gesinn
Plaz
Luxembourg

Präis

260,00€

Ziler

A l’issue de la formation, le participant sera capable de:

  • construire une relation de confiance avec le client
  • réaliser une vente intégralement en identifiant les besoins du client
  • comprendre l'impact commercial qu'il a dans la relation client

Inhalt

  • Les fondamentaux en communication:
    • Le verbal
    • Le para-verbal
    • Le non-verbal
  • Les 6 typologies de clients (SONCASE):
    • Sécurité, Orgueil
    • Nouveauté, Confort
    • Argent, Sympathie
    • Ecologie
  • Les 3 méthodes pour découvrir les besoins:
    • Le questionnement
    • La reformulation
    • La gestion des silences
  • Les 4 étapes clefs de la vente:
    • Contacter
    • Connaître
    • Convaincre
    • Conclure
  • Expérimentation:
    • Application des techniques de vente sous forme de jeux de rôle

Certificat, Diplom

A l’issue de la formation les participants recevront un certificat de participation délivré par la House of Training.

Nächst Sessioun

Datum
Stad
Sprooch & Präis
03.06.2026
Luxembourg
FR 260,00€
Detailer gesinn
02.10.2026
Luxembourg
FR 260,00€
Detailer gesinn

Kontakt fir dës Formatioun

House of Training

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