Wie lange dauert die Weiterbildung?

8,00 Stunde(n)

In welcher/n Sprache(n) wird die Weiterbildung angeboten?

Wann findet der nächste Termin statt?

02.10.2026

Details anzeigen

Wo findet die Weiterbildung statt?

Luxembourg

Wie viel kostet die Weiterbildung?

260,00€

Wer bietet diese Weiterbildung an?

Fondation créée en 2015 par la Chambre de Commerce et l’Association des Banques et Banquiers Luxembourg (ABBL), la House of Training est un organisme agréé de formation professionnelle continue qui s'engage à contribuer activement à la compétitivité et à l'attractivité du Luxembourg en développant les compétences de ceux qui font vivre son économie.

Mehr sehen

Der Inhalt dieser Seite ist nicht auf Deutsch verfügbar

An wen richtet sich die Weiterbildung?

Toute personne désirant maîtriser les fondamentaux de la vente avec ou sans expérience préalable.

Welche Ziele werden verfolgt bzw. welche Kompetenzen sollen erworben werden?

A l’issue de la formation, le participant sera capable de:

construire une relation de confiance avec le client
réaliser une vente intégralement en identifiant les besoins du client
comprendre l'impact commercial qu'il a dans la relation client

Wie sieht der Inhalt der Weiterbildung aus?

Les fondamentaux en communication:
- Le verbal
- Le para-verbal
- Le non-verbal
Les 6 typologies de clients (SONCASE):
- Sécurité, Orgueil
- Nouveauté, Confort
- Argent, Sympathie
- Ecologie
Les 3 méthodes pour découvrir les besoins:
- Le questionnement
- La reformulation
- La gestion des silences
Les 4 étapes clefs de la vente:
- Contacter
- Connaître
- Convaincre
- Conclure
Expérimentation:
- Application des techniques de vente sous forme de jeux de rôle