La gestion des conflits professionnels (C5039)

Blended learning

U wie riicht sech d'Formatioun?

Toute personne qui souhaite gérer de façon constructive un conflit professionnel: manager d’équipe, personnel RH, gestionnaire de projet, etc.

Dauer

23,00 Stonn(en)

10 semaines, 1 x 2 ¼ heures/sem.

Sprooch(e) vun der Déngschtleeschtung

FR

Nächst Sessioun

01.10.2026
Detailer gesinn
Plaz
Athénée du Luxembourg

Präis

180,00€

Virkenntnisser

Aucun.

Ziler

  • Reconnaître une situation conflictuelle et savoir distinguer les différents types de conflits.
  • Apprendre à analyser un conflit : intérêts divergents des acteurs, enjeux, environnement…
  • Appréhender le coût d’un conflit pour toutes les parties impliquées.
  • S’approprier des outils de résolution de conflits et les appliquer dans le cadre de jeux de rôle.
  • Se préparer à la résolution du conflit et construire son argumentation.
  • Gérer des conflits.
  • S’armer d’outils pour gérer des personnes et situations difficiles.
  • Savoir anticiper et prévenir les conflits.

Inhalt

Le contenu est identique aux objectifs d'apprentissage pour cette formation.

Nächst Sessioun

Datum
Stad
Sprooch & Präis
01.10.2026

07.01.2027
Athénée du Luxembourg
FR 180,00€
Detailer gesinn

Zousätzlech Informatiounen

Il n’est pas possible de s'inscrire au parcours examen en vue de valider ce module.

Kontakt fir dës Formatioun

LLLC

Dës Formatioune kéinten Iech interesséieren