Assertivité : maintenir sa position au lieu d’être soumis ou agressif

Wéi en Niveau gëtt mam Ofschloss vun der Formatioun ugestrieft?

Mëttelstuf

Wéi laang dauert d'Formatioun?

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Selon les besoins du groupe, da durée peut varier : minimum 90 minutes (pour les bases, avec une interactivité limitée), maximum une journée entière (avec des jeux de rôle, application concrètes, et travail en groupe).

A wéi enger/n Sprooch(en) gëtt d'Formatioun gehalen?

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Wéini ass déi nächst Sessioun?

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Wien organiséiert dës Formatioun?

Je suis un professionnel de l'apprentissage trilingue basé au Luxembourg, avec 30 ans d'expérience et des résultats éprouvés dans l'industrie, le milieu universitaire et le conseil. D'après mon observation, ce sont les compétences techniques qui permettent aux gens d'être embauchés, mais ce sont les compétences dites "non techniques" qui leur permettent de développer leur plein potentiel. Je suis convaincu que les compétences relationnelles et managériales peuvent s'apprendre et s'enseigner. Ma passion est de permettre des apprentissages révolutionnaires grâce à des sessions de formation agréables et à un coaching professionnel.

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Wéi eng Ziler gi verfollegt bzw. wéi eng Kompetenzen ugestrieft?

Cette session couvre les principes de la communication assertive pour améliorer la capacité des participants à :

Distinguer entre comportement soumis, agressif et affirmé
Expliquer l’avantage d’une approche assertive
Communiquer leurs besoins de manière acceptable et claire

Wéi gesäit den Inhalt vun der Formatioun aus?

Les lieux de travail sont remplis de priorités concurrentes, de personnalités fortes et de conversations inconfortables. Être trop passif ou soumis crée de la frustration. Être agressif abîme les relations. L'assertivité est la meilleure alternative. Cela aide les professionnels à parler clairement, à poser des limites et à défendre leur position sans créer de conflits inutiles.