Principes et mise en œuvre d’un système de management de la Qualité applicable au secteur automobile selon la norme IATF 16949:2016

Expérience professionnelle dans le monde de l’industrie. Maîtrise préalable de la norme ISO 9001:2015

Identifier et comprendre les exigences fondamentales de la norme IATF 16949:2016.

Être capable de participer à la mise en place d’un système de management de la Qualité applicable au secteur automobile selon la norme IATF 16949:2016.

INTRODUCTION

• Intégration de la norme ISO 9001 dans les exigences de la norme IATF 16949:2016

CHAPITRE 4: LE CONTEXTE DE L’ENTREPRISE

• Domaine d’application: spécificités de la norme IATF 16949
• Les exigences relatives à la sécurité du produit

CHAPITRE 5: LEADERSHIP

• Politiques de responsabilité d’entreprise
• Exigences complémentaires concernant les Pilotes de Processus
• Spécificités concernant les Responsabilités et Autorités

CHAPITRE 6: PLANIFICATION

• Analyses de risque ADMEC’s
• Plans d’urgence
• Les exigences complémentaires concernant les Objectifs Qualité

CHAPITRE 7: LES RESSOURCES

• Exigences complémentaires en rapport aux ressources humaines et matérielles
• Les analyses des systèmes de mesure

CHAPITRE 8: LES PROCESSUS OPÉRATIONNELS

• Compléments en rapport à la gestion des demandes d’offre
• APQP et la gestion des projets automobiles
• Le management des prestataires externes
• La maîtrise de la production et spc
• La maîtrise des prestations associées
• La gestion des produits non-conformes

CHAPITRE 9: L’ÉVALUATION DES PERFORMANCES

• Outils statistiques
• La mesure de la satisfaction des clients dans l’industrie automobile
• Les audits système, audit processus et audit produit
• Les exigences spécifiques concernant la Revue de Direction

CHAPITRE 10: L’AMÉLIORATION

• La démarche de résolution de problème
• La gestion des garanties et des retours clientèle
• L’amélioration continue

Exposés théoriques, présentations illustrées, applications pratiques, échanges d’expériences.