Principes et mise en œuvre d’un système de management de la Qualité selon la norme ISO 9001:2015

Formation inter et intra-entreprise

Quel niveau est visé à l’issue de la formation ?

Débutant

Combien de temps dure la formation ?

 2,00 jour(s)

Dans quelle(s) langue(s) la formation est-elle donnée ?

FR

Quand a lieu la prochaine session ?

Qui organise cette formation ?

Et si la formation devenait une véritable expérience ? Chez LEVEL TRAINING, l’humain est au centre, le terrain notre point de départ et l’impact notre objectif. Management, vente & expérience client, IA, sécurité, premiers secours, incendie ou HACCP : nos experts transmettent bien plus que des connaissances. Ils font vivre des formations concrètes, interactives et directement applicables au quotidien. Des formations qui se vivent. Des compétences qui restent.

À qui s’adresse la formation ?

Personnes qui sont ou seront impliquées dans la mise en place ou le suivi d’un système de management de la Qualité selon ISO 9001 dans leur entreprise (Manager / Responsable Qualité)

Quels sont les prérequis ?

Pas de prérequis nécessaires

Quels sont les objectifs poursuivis ou les compétences visées ?

  • Connaître les principes élémentaires de la Qualité.
  • Identifier et comprendre les exigences fondamentales de la norme ISO 9001:2015
  • Etre capable de participer à la mise en place d’un système de management de la Qualité selon la norme ISO 9001:2015

Quel est le contenu de la formation ?

Les principes de base des systèmes Qualité :

  • Présentation des principes de Systèmes de Management de la Qualité et définitions fondamentales
  • Historique et évolution de la gestion de la Qualité vers ISO 9001:2015
  • Bénéfices de Systèmes de Management de la Qualité

Les critères de la norme ISO 9001 :

  • Les 7 principes de management
  • Analyses détaillées des chapitres de l'ISO 9001
  • Interprétations objectives et concises des critères de la norme

Conseil pour la rédaction des procédures et mise en place de votre Système de Management de la Qualité :

  • Planification d’une démarche de mise en place
  • Conseils pour l'élaboration de vos documents
  • Mettre en place l’approche processus : objectifs Qualité et tableaux de bord
  • Effectuer l’analyse des données et définir des revues de direction efficaces
  • Instaurer un système d’amélioration continue aussi bien au niveau de l’organisation interne qu’au niveau des différents processus
  • Exemples de résolution de problèmes
  • Les coûts de non-qualité

Quelles méthodes pédagogiques sont utilisées ?

Exposés théoriques, présentations illustrées, applications pratiques, échanges d’expériences

Que recevez-vous à la fin de la formation ?

Certificat et attestations vous seront remis