Conflit Zéro: Devenir un expert en gestion de conflits

Formation inter et intra-entreprise

À qui s'adresse la formation?

Toute personne souhaitant acquérir des compétences pratiques en matière de résolution de conflits, quel que soit son contexte professionnel ou personnel.

Niveau atteint

Avancé

Durée

1,00 jour(s)

La durée peut varier en fonction des besoins spécifiques. Chaque situation est unique et requiert des compétences et des techniques adaptées. Il est possible de concevoir une formation sur mesure.

Langues(s) de prestation

EN FR

Prochaine session

12.05.2026
Voir détails
Lieu
Luxembourg

Prix

490,00€

Prérequis

Aucun

Objectifs

  • Améliorer les compétences en communication
  • Favoriser la résolution de conflits de manière constructive
  • Renforcer la cohésion de l'équipe
  • Augmenter la productivité
  • Réduire le turnover

Contenu

  • Apprendre à écouter activement
  • Utiliser une communication assertive pour exprimer clairement ses besoins ses opinions et ses attentes
  • Comprendre les différentes stratégies de résolution de conflits
  • Apprendre à les appliquer en fonction du type de conflit et de la situation spécifique
  • Favoriser une communication positive
  • Etablir des relations de travail constructives au sein de l'équipe
  • Apprendre a gérer efficacement son temps et ses priorités
  • Gérer les distractions liées aux conflits
  • Développer des compétences en leadership
  • Favoriser le développement professionnel et personnel des salariés
  • Augmenter leur satisfaction au travail

Évaluation

Contrôle continu

Certificat, diplôme

Attestation de participation conforme à la législation luxembourgeoise

Prochaine session

Date
Ville
Language & prix
12.05.2026
Luxembourg
FR 490,00€
Voir détails

Informations supplémentaires

Formation assuré par notre coach accredité ACTC - Advanced Certification in Team Coaching (ICF : INTERNATIONAL COACHING FEDERATION)

Contact pour cette formation

Frédéric Geney

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