Conflit Zéro: Devenir un expert en gestion de conflits

Inter and intra-company training

Who is the training for?

Toute personne souhaitant acquérir des compétences pratiques en matière de résolution de conflits, quel que soit son contexte professionnel ou personnel.

Level reached

Advanced

Duration

1,00 day(s)

La durée peut varier en fonction des besoins spécifiques. Chaque situation est unique et requiert des compétences et des techniques adaptées. Il est possible de concevoir une formation sur mesure.

Language(s) of service

EN FR

Next session

12.05.2026
See details
Location
Luxembourg

Price

490,00€

Prerequisites

Aucun

Goals

  • Améliorer les compétences en communication
  • Favoriser la résolution de conflits de manière constructive
  • Renforcer la cohésion de l'équipe
  • Augmenter la productivité
  • Réduire le turnover

Contents

  • Apprendre à écouter activement
  • Utiliser une communication assertive pour exprimer clairement ses besoins ses opinions et ses attentes
  • Comprendre les différentes stratégies de résolution de conflits
  • Apprendre à les appliquer en fonction du type de conflit et de la situation spécifique
  • Favoriser une communication positive
  • Etablir des relations de travail constructives au sein de l'équipe
  • Apprendre a gérer efficacement son temps et ses priorités
  • Gérer les distractions liées aux conflits
  • Développer des compétences en leadership
  • Favoriser le développement professionnel et personnel des salariés
  • Augmenter leur satisfaction au travail

Evaluation

Contrôle continu

Certificate, diploma

Attestation de participation conforme à la législation luxembourgeoise

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Datum
City
Language and price
12.05.2026
Luxembourg
FR 490,00€
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Additional information

Formation assuré par notre coach accredité ACTC - Advanced Certification in Team Coaching (ICF : INTERNATIONAL COACHING FEDERATION)

Organization contact details

Frédéric Geney

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