U wie riicht sech d'Formatioun?

Commerciaux confirmés

Dauer

2,00 Dag(Deeg)

Sprooch(e) vun der Déngschtleeschtung

EN FR

Nächst Sessioun

17.06.2026

Detailer gesinn

Plaz

Strasbourg

Präis

1150,00€

Den Inhalt vun dëser Säit ass net op Lëtzebuergesch verfügbar

Virkenntnisser

Avoir une expérience significative en gestion de la relation client - Avoir créé des propositions commerciales, réponses à appels d'offres.

Ziler

Apprendre à rédiger une proposition commerciale pour un compte clef.

Inhalt

Introduction

La proposition au coeur de la stratégie des comptes clefs
Présentation de la formation

Facteurs clefs de succès

Travailler en équipe avec des relais chez le client
Poser les bonnes questions
Bien comprendre les attentes et les enjeux
Exposer l'offre de façon précise
Mettre en avant les bénéfices de l'offre

Lecture de la demande du client

Comment découvrir les priorités du client?
Existe-t-il des points bloquants dans l'offre? Planning imposé, pénalités, autres
Identifier le process et les acteurs de la prise de décision
Compartimenter la demande

Atelier: lecture et analyse d'un petit cahier des charges

Préparer l'équipe

Lister les intervenants internes
Lister les interlocuteurs chez le client
A-t-on d'autres interlocuteurs pertinants chez le client?
A-t-on des responsables internes ou commerciaux qui connaissent bien ces interlocuteurs?
Comment intégrer la direction dans le dossier?

Organiser

Lister les grandes parties du dossier technique
Lister les documents/éléments attendus au niveau administratif
Lister les questions à poser
Répartir le recensement des documents et les tâches de rédaction
Planifier

Ecriture de l'offre

Présentation de l'entreprise
Présentation de l'équipe dédiée au client
Présentation des produits et services
Choix et présentation de références
Présentation de la solution proposée
Présentation des services associés
Exposé des avantages de la solution
Présentation de la qualité, des labels, certifications, autres engagements
Proposition de planification
Outil marketing valorisant l'offre (presse, témoignages clients, autres)

Atelier: rédiger la présentation de l'entreprise et partager avec le groupe

Préparation de l'offre budgétaire

Le client a-t-il soumis une grille de tarif?
Comment présenter son budget?
Pourquoi compartimenter l'offre?
Sur quoi peut-on négocier?
Conditions de paiement

Atelier: création d'un dossier de réponse

Questions / Réponses

Autres points demandés dans les dossiers de réponse
Erreurs fréquentes
Bonnes pratiques

Conclusion

Pedagogesch Methoden

Active Learning

Evaluatioun

contrôle continu ou certification si prévue dans le financement

Nächst Sessioun

Datum

Stad

Sprooch & Präis

17.06.2026

18.06.2026

Strasbourg

FR 1150,00€

Detailer gesinn

PROMO -0% Hors taxes

Plaz vun der Formatioun

Strasbourg

4 rue de Sarrelouis. Etage 4
67000 Strasbourg

Strasbourg: A 7 minutes à pied depuis Gare Centrale de Strasbourg: 600m

Locaux accessibles PMR

Auerzäiten

Leschten Delai fir d'Umeldung

17.06.2026

Zousätzlech Informatiounen

Sech umellen

26.08.2026

27.08.2026

Paris

FR 1150,00€

Detailer gesinn

PROMO -0% Hors taxes

Plaz vun der Formatioun

Paris

11 rue Antoine Bourdelle
75015 Paris

Paris, rue Antoine Bourdelle:

A 24 minutes en métro depuis gare de l'Est: ligne 4 arrêt Montparnasse
A 27 minutes depuis gare du Nord: ligne 4 arrêt Montparnasse

Locaux accessibles PMR

Auerzäiten

Leschten Delai fir d'Umeldung

26.08.2026

Zousätzlech Informatiounen

Sech umellen

26.08.2026

27.08.2026

A distance

FR 1150,00€

Detailer gesinn

PROMO -0% Hors taxes

Plaz vun der Formatioun

Distance

A distance

Nos formateurs sont habitués à travailler en classe virtuelle (visio-conférence). Au préalable, nous réalisons un audit afin de s’assurer systématiquement en amont de la possibilité pour les stagiaires de suivre à distance (équipement, qualité de la connexion, etc...).

Cela vous permet d'interagir pleinement lors de la session.

Pour un déroulement optimal en visioconférence (et après test de connexion en amont) nous vous suggérons de prévoir:

Le(s) logiciel(s) installé(s) sur le poste du participant,
Une connexion internet stable,
Idéalement 2 écrans (dont 1 pour interactivité et 1 pour poste de travail et prise en main éventuelle à distance par le formateur),
Un micro et haut-parleur ou kit mains-libres (pour interagir avec le formateur) et en option une webcam

Le participant devra être dégagé de ses contraintes professionnelles et/ou personnelles durant la formation.

Plus d'informations sur le déroulement de nos formations à distance: https://youtu.be/GsZhStn1OgI

Auerzäiten

Leschten Delai fir d'Umeldung

26.08.2026

Zousätzlech Informatiounen

Sech umellen

16.09.2026

17.09.2026

Strasbourg

FR 1150,00€

Detailer gesinn