Comment donner un feed-back constructif qui crée véritablement de l’impact? Découvrez ce que les neurosciences nous en ont appris

Wéi en Niveau gëtt mam Ofschloss vun der Formatioun ugestrieft?

Ufänger

Wéi laang dauert d'Formatioun?

3,50 Stonn(en)

de 9h00 à 12h30

A wéi enger/n Sprooch(en) gëtt d'Formatioun gehalen?

Wéini ass déi nächst Sessioun?

D'Institut kontaktéieren

Wien organiséiert dës Formatioun?

Notre mission: améliorer performance, engagement et bien-être dans le monde des entreprises. Pour cela, nous aidons les organisations à mieux comprendre et gérer les états d'esprit, les émotions et les motivations qui animent les comportements de leurs collaborateurs.

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U wie riicht sech d'Formatioun?

Leaders, Managers, RH, chefs de projet,....

Wéi eng Ziler gi verfollegt bzw. wéi eng Kompetenzen ugestrieft?

Donner un feed-back délicat est un outil indispensable en management qui permet à une organisation et à ses collaborateurs de se développer et de continuer à progresser. Mais mal formulé il provoquera des effets contre-productifs: tension, ressentiment, découragement, démotivation, perte de confiance,…

Dans cette formation, vous apprendrez, grâce à la méthode IMPACT, à préparer votre entretien et faire de ce moment un moment constructif qui crée un véritable impact positif chez votre interlocuteur.

Wéi gesäit den Inhalt vun der Formatioun aus?

Les règles d’or pour une communication positive
Les 6 étapes pour donner un feed-back qui crée de l’IMPACT:
- Intention
- Motivation
- Présentation des faits
- Affirmation des 2 points de vue
- Construire une solution
- Terminer
Exercice pratique sur un exemple concret

Wéi eng pedagogesch Methode gi benotzt?

Approche basée sur les neurosciences et les sciences du comportement
Sessions dynamiques: travail en petits groupes, exercices pratiques, mise en situation, partages de bonnes pratiques et réflexions individuelles et surtout.... beaucoup de plaisir!