La négociation gagnant-gagnant (C4009)

Aucun. Toutefois il est recommandé d'avoir suivi le module « Les techniques de vente » (C4001) ou de disposer de connaissances équivalentes.

• Différencier la vente de la négociation.
• Connaître les différents types de négociation et les différents profils de négociateurs.
• Préparer sa négociation d’un point de vue logistique et se préparer personnellement à la négociation.
• Prendre en compte sa réalité et celle de l’autre.
• Connaître et savoir mettre en oeuvre les différentes techniques de négociation.
• Entrer dans une logique de construction pour éviter les situations de blocage.
• Dépasser les situations difficiles.
• Etre en mesure d’analyser la négociation.

Le contenu est identique aux objectifs d'apprentissage pour cette formation.