État de l'art des CDP (Les Customer Data Platforms)

Blended learning

Wéi laang dauert d'Formatioun?

 0,50 Dag(Deeg)

A wéi enger/n Sprooch(en) gëtt d'Formatioun gehalen?

EN FR

Wéini ass déi nächst Sessioun?

 17.09.2026
Wou fënnt d'Formatioun statt?
 En distanciel

Wéi vill kascht d'Formatioun?

550,00€

Wien organiséiert dës Formatioun?

OXiane est spécialisé dans la conception et la réalisation de formations informatiques et de supports de cours pédagogiques sur les dernières technologies. Nos différentes filières permettent de couvrir tous les besoins en formation que ce soit en IT au sens large, mais également "Utilisateurs" et "Soft Skills" en Management, Communication & leadership.

U wie riicht sech d'Formatioun?

Intervenants impliqués dans des projets de transformation numérique (dirigeant, directions métier, direction marketing, DSI, direction de programme, chefs de projets ...)

Wéi eng Ziler gi verfollegt bzw. wéi eng Kompetenzen ugestrieft?

  • Comprendre l'intérêt d'une CDP pour votre stratégie marketing omnicanal
  • Apprendre à mettre en oeuvre une CDP
  • S'orienter dans le marché des CDP

Wéi gesäit den Inhalt vun der Formatioun aus?

1/ Les architectures omnicanal ... de l'importance des référentiels de données...
2/ Engagement Client et vue 360
3/ Tour d'horizon des outils

  • Vue globale de la data client
  • Explication et différences : CDP, DMP, CRM

4/ CDP : principes, services rendus, fonctionnement

  • La différence entre une CDP, un CRM, un RCU, un outil d'activation marketing...
  • Les grands services de la CDP : entre qualité de donnée, vue client 360, segmentation d'audience et activation
  • Explication de la philosophie et du mode de fonctionnement pour rendre ces services

5/ Le projet CDP : étapes de conception et mise en oeuvre

  • L'importance de la conception pour un projet CDP
  • Outils d'activations couplés ou intégrés avec la CDP
  • Besoin de faire de la qualité de donnée ou non dans la CDP
  • Couplage avec les outils existants (CRM, BI, activation, ...)
  • Pré-requis pour lancer un tel projet
  • Etape de mise en oeuvre d'un projet CDP

6/ Le marché des CDP

  • Les différents types et orientation des principales CDP
  • Points fort et points faibles des différentes CDP

Wat kritt Dir um Enn vun der Formatioun?

Une attestation de participation sera transmise aux participants

Wéini ass déi nächst Sessioun?

Datum
Stad
Sprooch & Präis
17.09.2026
En distanciel
FR 550,00€
12.11.2026
En distanciel
FR 550,00€

Wéi kann een d'Formatiounsinstitut kontaktéieren?

Fiona Marin

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