Combien de temps dure la formation ?

0,50 jour(s)

Dans quelle(s) langue(s) la formation est-elle donnée ?

EN FR

Quand a lieu la prochaine session ?

17.09.2026

Voir détails

Où se déroule la formation ?

En distanciel

Combien coûte la formation ?

550,00€

Qui organise cette formation ?

OXiane est spécialisé dans la conception et la réalisation de formations informatiques et de supports de cours pédagogiques sur les dernières technologies. Nos différentes filières permettent de couvrir tous les besoins en formation que ce soit en IT au sens large, mais également "Utilisateurs" et "Soft Skills" en Management, Communication & leadership.

À qui s’adresse la formation ?

Intervenants impliqués dans des projets de transformation numérique (dirigeant, directions métier, direction marketing, DSI, direction de programme, chefs de projets ...)

Quels sont les objectifs poursuivis ou les compétences visées ?

Comprendre l'intérêt d'une CDP pour votre stratégie marketing omnicanal
Apprendre à mettre en oeuvre une CDP
S'orienter dans le marché des CDP

Quel est le contenu de la formation ?

1/ Les architectures omnicanal ... de l'importance des référentiels de données...
2/ Engagement Client et vue 360
3/ Tour d'horizon des outils

Vue globale de la data client
Explication et différences : CDP, DMP, CRM

4/ CDP : principes, services rendus, fonctionnement

La différence entre une CDP, un CRM, un RCU, un outil d'activation marketing...
Les grands services de la CDP : entre qualité de donnée, vue client 360, segmentation d'audience et activation
Explication de la philosophie et du mode de fonctionnement pour rendre ces services

5/ Le projet CDP : étapes de conception et mise en oeuvre