Développement de l'Intelligence Émotionnelle

Tout public mais particulièrement toute personne amenée à encadrer des collaborateurs et/ou à gérer une équipe.

Aucun

Aider les participants à comprendre les différentes facettes de l’intelligence émotionnelle aussi bien par rapport à soi que par rapport aux autres.
Identifier ses forces et ses faiblesses en matière d’intelligence émotionnelle.
Appliquer les méthodes et les techniques appropriées de l’intelligence émotionnelle dans la vie et au travail.

• Définition de l’intelligence émotionnelle.
• Liens entre l’intelligence émotionnelle et l’intelligence rationnelle.
• Le rôle et les fonctions des émotions dans notre vie.
• Les émotions primaires et les émotions secondaires.
• Les quatre quadrants de l’intelligence émotionnelle: la conscience de soi, la maîtrise de soi, la conscience des autres et la gestion de la relation.
• Les techniques de maîtrise de soi.
• Les techniques favorisant la conscience des autres.
• Le rôle de l’empathie et de l’assertivité dans la régulation des émotions.

Méthodologie:

La méthodologie adoptée durant les journées de formation repose sur une alternance entre des points théoriques expliqués en séance et des exercices de mise en situation et d'études de cas concrets amenés par le formateur et par les participants.

Elle repose également sur des réponses à différents questionnaires papiers notamment sur l'empathie et sur l'intelligence émotionnelle.

En outre, des extraits de séquences vidéos sont visionnés de façon à illustrer des points théoriques ou comme exercices d'études de cas.

Enfin, la méthodologie intègre également des outils comme le co-développement professionnel afin de favoriser la confiance en soi et l'acquisition des notions envisagées au cours.

Questionnaires sur l’intelligence émotionnelle, de séquences vidéos visionnées à titre illustratif, d’explication de concepts clés de la matière.
Des mises en situation sont également proposées.
Des exercices suscitant une approche réflexive.

Un questionnaire envoyé aux participants par la formatrice avant la première séance de formation afin de préciser les attentes et objectifs de chacun (évaluation introspective des attentes).

Exercices/jeux de rôles corrigés en groupe.

Des attestations de participation seront envoyées, par email, aux participants après la formation s’ils ont participé intégralement à celle-ci et seulement après paiement de la facture qui y est relative.

Un support de cours est remis lors de chaque formation.