SOFT SKILLS * GERER LES PERSONNES DIFFICILES

Wéi laang dauert d'Formatioun?

8,00 Stonn(en)

2 x 4 heures

A wéi enger/n Sprooch(en) gëtt d'Formatioun gehalen?

Wéini ass déi nächst Sessioun?

Wien organiséiert dës Formatioun?

Partenaire privilégié des acteurs du secteur de la construction, l'IFSB propose une offre de formations couvrant 4 domaines de compétence que sont: la Construction, la Sécurité et Santé au Travail, l'Environnement et la Construction Durable et le Management et la Responsabilité Sociétale.

Méi gesinn

Den Inhalt vun dëser Säit ass net op Lëtzebuergesch verfügbar

U wie riicht sech d'Formatioun?

Chef de projet, gestionnaire de matériel, responsable de ressources humaines.

Wéi eng Virkenntnesser muss een hunn?

aucun

Wéi eng Ziler gi verfollegt bzw. wéi eng Kompetenzen ugestrieft?

Réduire les pertes sensibles pour l’entreprise (temps, énergie, financier, moyens divers, turn-over).
Construire une relation gagnante avec une majorité d’individus sur le long terme.

Wéi gesäit den Inhalt vun der Formatioun aus?

Le séminaire est basé sur des exemples vécus par les participants et est constitué d’une suite d’exercices pratiques analysés ensuite. Cette manière de faire très proche de la réalité permet une appropriation immédiate des techniques présentées. Ceci est accompagné d’un manuel et de divers autodiagnostics, ce qui autorise une approche à la fois personnalisée servant également la dimension d’équipe.