SOFT SKILLS * GERER LES PERSONNES DIFFICILES

How long does the training course last?

8,00 hours(s)

2 x 4 heures

In which language(s) is the training course taught?

When will the next session take place?

Who is organising this training course?

Partenaire privilégié des acteurs du secteur de la construction, l'IFSB propose une offre de formations couvrant 4 domaines de compétence que sont: la Construction, la Sécurité et Santé au Travail, l'Environnement et la Construction Durable et le Management et la Responsabilité Sociétale.

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Who is the training course aimed at?

Chef de projet, gestionnaire de matériel, responsable de ressources humaines.

What are the prerequisites?

aucun

What are the aims or the skills being targeted?

Réduire les pertes sensibles pour l’entreprise (temps, énergie, financier, moyens divers, turn-over).
Construire une relation gagnante avec une majorité d’individus sur le long terme.

What does the training course cover?

Le séminaire est basé sur des exemples vécus par les participants et est constitué d’une suite d’exercices pratiques analysés ensuite. Cette manière de faire très proche de la réalité permet une appropriation immédiate des techniques présentées. Ceci est accompagné d’un manuel et de divers autodiagnostics, ce qui autorise une approche à la fois personnalisée servant également la dimension d’équipe.