Personnes qui sont ou seront impliquées dans la mise en place ou le suivi d’un système de management de la Qualité selon ISO 9001 dans leur entreprise (Manager / Responsable Qualité)
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Pas de prérequis nécessaires
Connaître les principes élémentaires de la Qualité.
Identifier et comprendre les exigences fondamentales de la norme ISO 9001:2015
Etre capable de participer à la mise en place d’un système de management de la Qualité selon la norme ISO 9001:2015
Les principes de base des systèmes Qualité :
Présentation des principes de Systèmes de Management de la Qualité et définitions fondamentalesHistorique et évolution de la gestion de la Qualité vers ISO 9001:2015Bénéfices de Systèmes de Management de la QualitéLes critères de la norme ISO 9001 :
Les 7 principes de managementAnalyses détaillées des chapitres de l'ISO 9001Interprétations objectives et concises des critères de la normeConseil pour la rédaction des procédures et mise en place de votre Système de Management de la Qualité :
Planification d’une démarche de mise en placeConseils pour l'élaboration de vos documentsMettre en place l’approche processus : objectifs Qualité et tableaux de bordEffectuer l’analyse des données et définir des revues de direction efficacesInstaurer un système d’amélioration continue aussi bien au niveau de l’organisation interne qu’au niveau des différents processusExemples de résolution de problèmesLes coûts de non-qualité
Exposés théoriques, présentations illustrées, applications pratiques, échanges d’expériences
certificat et attestations vous seront remis
8h30-16h30 par jour
