Langage BPMN 2.0, modéliser efficacement vos processus métiers

Être familier de la notion de processus, et posséder les notions de base du BPM (Business Process Management)

À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de:

• Appréhender la puissance de la notation BPMN 2.0 et son impact sur la conception des processus
• Maîtriser la notation BPMN 2.0, dans tous ses détails et en assimilant son esprit
• Apprendre à se poser les bonnes questions pour assurer la qualité des modèles et des processus
• Acquérir la méthodologie et les bonnes pratiques pour tirer parti de la notation BPMN 2.0

Introduire l'approche par les processus

• Les enjeux du BPM dans la transformation des entreprises.
• Concepts et définitions.

Travaux pratiques
Expérimenter les difficultés de la représentation des processus.

Représenter un processus avec BPMN

• Esquisser les processus: tâches, événements, cas nominal.
• Ordonnancer les activités: 7 types de branchements ou gateways.
• Introduire la temporalité dans les processus: sous-processus, événements frontières, horloge.
• Prendre en compte les perturbations: interruption, incident ou erreur, transaction, compensation.

Travaux pratiques
Concevoir un processus réaliste: flux, aléas, niveaux d'instances.

Décrire l'activité d'une organisation
Distribuer les activités et décrire la coopération: participants, chorégraphie, conservation, activités collectives.Architecturer l'activité métier: Process Architecture, réutilisation, processus inter-fonctionnels.
Travaux pratiques
Appréhender l'organisation dans son ensemble.

Qualité de la documentation des processus
Modéliser l'activité métier: actions et décisions de l'analyste métier.Passer en revue les modèles de processus.
Exercice
Réviser la notation à travers des exercices complémentaires.

Optimiser les processus: quantifier, simuler, innover
Performance des processus: KPI, indicateurs de processus, calcul de ROI, analyse de flux.Simuler le fonctionnement des processus: les fonctions d'animation et de simulation disponibles dans les outils.Innover avec les processus: processus "ad hoc", objets, procédé de conception innovante.Récapitulatif de la notation BPMN 2.
Travaux pratiques
Simuler un processus avec un outil de modélisation et un moteur d'exécution de processus.

Exécuter les processus
Générer et exécuter les processus à partir de leur modèle.Le point sur la technologie: standard BPEL, moteurs d'exécution de processus.
Démonstration
Démonstration avec un moteur d'exécution disponible sur le marché.

Mettre en œuvre la transformation par les processus
Le cadre général: référentiel de description, méthode publique Praxeme.La démarche de mise en œuvre: phases, portée locale et portée globale.

Exercices de complexité croissante, couvrant toutes les composantes de la norme BPMN 2.0. Deux études de cas. Examen critiques de modèles réels.
Pédagogie par objectifs. Découverte de la notation à partir des besoins de représentation.

Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…

12 participants maximum - Ouverture garantie à partir de 3 personnes - Classe à distance possible
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