Créé en 2003, le Centre de Médiation Civile et Commerciale (CMCC) est le prestataire international de services complets de médiation pour les litiges civils et commerciaux au cœur de l'Europe (Luxembourg). Les membres fondateurs du CMCC (la Chambre de Commerce, la Chambre des Métiers, le Barréau de Luxembourg et le Collège Médicale) ont d'abord mis l'accent sur le développement de la médiation comme principale méthode alternative de résolution des conflits au Luxembourg. Aujourd'hui, avec le soutien du ministère luxembourgeois de la Justice, le CMCC est devenu un "one-stop-shop" pour les services de médiation (médiations, formations, conseil et prévention des conflits) et d'autres services de résolution alternative des conflits comme l'évaluation neutre et l'arbitrage (en coopération avec le Centre d'Arbitrage). Le CMCC propose des formations standard et sur mesure.
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Les participants seront en mesure de:
Gestion stratégique des conflits et prévention des conflits est un programme de formation intensive de 6 jours (variables) pour apprendre les fondements de la médiation basée sur les intérêts, qui se concentre sur les intérêts des parties en conflit et encourage un plus large éventail de solutions.
Vous apprendrez la nature des conflits et les techniques les plus efficaces pour les gérer. Ces stratégies fondamentales de résolution des conflits peuvent être appliquées dans diverses situations pour gérer les relations de travail au sein d'une organisation ou avec des parties externes, ou pour constituer des équipes plus fortes et plus efficaces.
Il s'agit d'un programme de formation très interactif avec des jeux de rôle et des exercices. Toute personne intéressée par l'acquisition de compétences en médiation, y compris les avocats ainsi que les cadres supérieurs, les professionnels, les gestionnaires et autres cadres qui souhaitent améliorer leurs compétences professionnelles, devrait participer à cette formation. Gestion stratégique des conflits et prévention des conflits est un programme de formation intensive de 6 jours (variables) pour apprendre les fondements de la médiation basée sur les intérêts, qui se concentre sur les intérêts des parties en conflit et encourage un plus large éventail de solutions.
Il s'agit d'un programme de formation très interactif avec des jeux de rôle et des exercices. Toute personne intéressée par l'acquisition de compétences en médiation, y compris les avocats ainsi que les cadres supérieurs, les professionnels, les gestionnaires et autres cadres qui souhaitent améliorer leurs compétences professionnelles, devrait participer à cette formation.