Comment accueillir l’opposition?

Betribsiwwergräifend Formatioun

Erreechten Niveau

Mëttelstuf

Dauer

 1,00 Dag(Deeg)

Cette formation dure 8 heures.

Sprooch(e) vun der Déngschtleeschtung

FR

Nächst Sessioun

 09.09.2026
Plaz
 Gosselies

Präis

410,00€

Wien organiséiert dës Formatioun?

Spécialisé dans la formation continue au Management de la Qualité, nous proposons un panel de plus de 250 formations dans les domaines du : Management de la Qualité; Excellence Opérationnelle; Outils associés; Management de l’Environnement – Responsabilité Sociétale – Énergie; Management de la Sécurité et de la Sûreté; Sécurité de l’Information & Gestion des Services IT - NIS 2 - IA; etc.

U wie riicht sech d'Formatioun?

Toute personne en entreprise en tension avec la notion d’opposition (managers, fonctions transversales, direction, commerciaux, …).

Virkenntnisser

Aucun.

Ziler

Comprendre pourquoi l’opposition nous met en tension.
Adopter la juste posture, pour soi et pour l’autre.
Être plus serein face à l’opposition.
Gagner en authenticité et empathie.

Inhalt

Principes physiologiques face à l’opposition.
Le jeu du non = oui.
Perception et opposition: comment je crois parfois à tort que l’autre s’oppose?
Émotions et besoins en situation d’opposition / enjeux personnels.
La place du désaccord en entreprise.
Entendre le désaccord, le comprendre, le traiter.
Préserver ou améliorer la qualité relationnelle post-désaccord.

Pedagogesch Methoden

Questionnement collectif sur le sens de ce qui est proposé.

L’attention posée tant sur le savoir-faire que la savoir-être, le verbal que le non-verbal.

La mise en pratique s’appuie sur des exemples du quotidien des participants.

Evaluatioun

Attentes "fil rouge": les participants posent leurs propres objectifs en début de parcours et ceux-ci sont mesurés à intervalles réguliers.

Donner et recevoir du feedback: mises en situation commentées prioritairement par les participants.

Certificat, Diplom

Des attestations de participation seront envoyées, par email, aux participants après la formation s’ils ont participé intégralement à celle-ci et seulement après paiement de la facture qui y est relative.

Coursmaterial

Un support de cours est remis lors de chaque formation.

Nächst Sessioun

Datum
Stad
Sprooch & Präis
09.09.2026
Gosselies
FR 410,00€

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