Assertivité et leadership

Erreechten Niveau

Ufänger

Dauer

14,00 Stonn(en)

Sprooch(e) vun der Déngschtleeschtung

Nächst Sessioun

Wien organiséiert dës Formatioun?

Skolae Training (anciennement ABILWAYS Luxembourg) propose un catalogue de formations spécialisées répondant aux besoins des professionnels au Luxembourg. Le catalogue couvre les domaines suivants: banque, finance, assurance, fiscalité, gestion de patrimoine, comptabilité, audit, droit des sociétés et des affaires, ressources humaines, marketing, management, efficacité professionnelle et communication.

Méi gesinn

Den Inhalt vun dëser Säit ass net op Lëtzebuergesch verfügbar

U wie riicht sech d'Formatioun?

Managers, responsables d’équipe. Chefs de projet, experts, cadres fonctionnels et opérationnels.

Ziler

Identifier les techniques d’affirmation de soi.
Découvrir l’assertivité comme levier d’amélioration de ses performances, de son efficacité personnelle et de son leadership.

Inhalt

Mieux se connaître pour mieux s’affirmer dans son environnement professionnel

Maîtriser les bases de la communication interpersonnelle.
Cerner les différentes attitudes communicationnelles.
Prendre conscience de son attitude préférentielle.
Autodiagnostic: test d'autoévaluation pour connaître son attitude dominante.

Développer l'affirmation de soi

Identifier ses besoins et ses envies pour être congruent.
Travailler sur les droits des individus.
Exprimer son message de la manière la plus acceptable pour son interlocuteur.
Dire non avec diplomatie et détermination.
Gérer et exprimer de façon adéquate ses émotions.
Faire face à un interlocuteur agressif ou manipulateur.
Mise en situation: simulation de cas concrets en rapport avec le vécu des participants.

Mieux communiquer pour convaincre et faire partager ses idées

Gérer le processus relationnel.
Se synchroniser sur son interlocuteur.
S’adapter aux préférences cérébrales de son interlocuteur.
Vendre ses idées.
Gérer les objections.
Mise en situation: convaincre lors d’un entretien ou en réunion.

Pedagogesch Methoden

Un expert et son équipe accompagnent le stagiaire grâce à une pédagogie alliant théorie, démos et exercices (individuels/collectifs). En distanciel, une matrice alterne temps de groupe et travail autonome. Supports, quiz et ressources en ligne.