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Formations : 31
Organismes de formation: 14
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Titre de la formationDateVille
S'adapter aux différents profils de clients (S8040) 08/06/2021 Luxembourg Journée
Le service clients 19/08/2021
(Autres dates disponibles)
Luxembourg Blended learning
L'expérience du client en temps de crise: Comprendre vos clients - Créer des personnalités de clients en ligne 06/09/2021
(Autres dates disponibles)
  Blended learning
Professioneller Umgang mit Kunden und Beschwerdemanagement 28/09/2021 Luxembourg Journée
Gérer les réclamations des clients 01/10/2021 Gosselies Journée
Réagir aux réclamations des clients et aux conflits commerciaux (S8047) 01/10/2021 Luxembourg Journée
Kundenorientierung und Service-Qualität im Handwerk 11/10/2021 Luxembourg Journée
Stratégie Omnicanale - Développer une meilleure expérience client 11/10/2021 Luxembourg Journée
Adopter l'écoute active pour capter les besoins du client 15/10/2021 Luxembourg Journée
Fidélisation du client par le service après-vente 28/10/2021 Luxembourg Journée
123

Dans quelle ville voulez-vous suivre votre formation?

+ Bertrange
+ Gosselies
+ Howald
+ Luxembourg
+ Soleuvre

Souhaitez-vous un organisme de formation en particulier?

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Quelle est la durée souhaitée de votre formation?

+ Durée en fonction des besoins du client
+ 1 jour(s)
+ 2 jour(s)
+ > 5 jour(s)

Dans quelle tranche de prix cherchez-vous?

+ 100 € - 200 €
+ 200 € - 500 €
+ 500 € - 1500 €

Recherchez-vous une formation catalogue ou sur mesure?

+ Formation catalogue
+ Formation sur mesure

Quel mode d'enseignement désirez-vous?

+ Blended learning
+ Formation inter et intra-entreprise
+ Formation intra-entreprise
+ Formation inter-entreprise

Quand désirez-vous commencer?

+ juin 2021
+ août 2021
+ septembre 2021
+ octobre 2021
+ décembre 2021

Désirez-vous suivre des cours en journée, en soirée ou le week-end?

+ Blended learning
+ Journée

Quel niveau souhaitez-vous atteindre?

+ Avancé
+ Débutant
+ Intermédiaire

Dans quelle langue voulez-vous suivre votre formation?

+ Allemand
+ Anglais
+ Espagnol
+ Français
+ Luxembourgeois
+ Portugais

Quel mot voulez-vous inclure ou exclure?

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Organismes de formation 14
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 Nom de l'organismetrieAgrément organisme de formationVille
Allagi 10104371/1Luxembourg
Art Square Lab10081005/1Luxembourg
Chambre des MétiersAgréé par la loi du 4 avril 1924Luxembourg
CQHN447.791.788GOSSELIES
EVAtraining124242Howald
House of TrainingAgréé par l'arrêté ministériel du 16 décembre 2015Luxembourg
Institut Européen de Recherche, de Développement et d'ActionAgréé par l'arrêté ministériel du 6 décembre 2012Bertrange
Key Job00115242/1Luxembourg
LC ACADEMIE10054397/0Soleuvre
Luxembourg Lifelong Learning Centre de la Chambre des salariésAgréé par la loi du 4 avril 1924Luxembourg
12

Quel mode d'enseignement désirez-vous?

+ Autoformation
+ Conférence
+ e-learning
+ Formation catalogue
+ Formation en alternance
+ Formation sur mesure

Dans quelle langue voulez-vous suivre votre formation?

+ Allemand
+ Grec
+ Anglais
+ Espagnol
+ Français
+ Italien
+ Luxembourgeois
+ Néerlandais
+ Polonais
+ Portugais
+ Roumain

Dans quelle ville voulez-vous suivre votre formation?

+ Bertrange
+ Gosselies
+ Howald
+ Luxembourg
+ Soleuvre

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