Outlook

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Savoir utiliser sa messagerie électronique - Gérer ses listes de contacts - Planifier des réunion dans son calendrier.

Prendre en main le logiciel

Présentation d'Outlook et des autres outils de la suite Office
Description de l'interface (Ruban, Barre d'outils Accès Rapide, etc.)
Organisation des fonctionnalités (Messagerie, Contact, Calendrier, Tâche)
Configurer un compte mail (POP ou IMAP)

Gérer son courrier électronique

Consulter sa boîte de reception
Envoyer un mail (texte, image, pièce-jointe...)
Différence entre les champs A, CC et CCI
Répondre/Transférer un mail
Intégrer une signature à son mail
Demander un accusé de reception ou de lecture

Exploiter les fonctionnalités avancées de sa messagerie

Classer ses mails dans des dossiers
Créer des règles pour ses mails
Effectuer une recherche dans sa boîte de reception
Créer des dossiers de recherche
Utiliser les actions rapides
Gérer les courriers indésirables

Utiliser les contacts

Ajouter de nouveaux contacts
Créer des groupes de contacts
Envoyer un mail à un contact
Importer/Exporter une liste de contacts

Se servir du calendrier

Planifier un rendez-vous (nom, emplacement, horaire...)
Définir un rappel
Inviter des contacts à une réunion
Vérifier leur disponibilité
Partager son calendrier par mail
Gérer plusieurs calendriers

Enregistrer ses tâches

Créer une nouvelle tâche (objet, dates, rappel...)
Indiquer l'avancement ou la fin d'une tâche
Définir une périodicité

Aller plus loin

Les principaux raccourcis clavier
Paramétrer l'affichage de ses mails (colonnes, regroupement, tri...)
Créer un onglet avec ses outils favoris

Certification TOSA Outlook

Questions/Réponses
Passage de la certification TOSA

Passage de la certification (si prévue dans le financement)

Méthodologie basée sur l'Active Learning : 75% de pratique minimum. Chaque point théorique est systématiquement suivi d'exemples et exercices.

Contrôle continu

Attestation de fin de stage mentionnant le résultat des acquis