Safety Serv est un organisme professionnel de formation continue dirigé par des consultants experts en sécurité et dans les différents domaines d’activité. Notre équipe est constituée de formateurs expérimentés reconnue sur le Benelux. De gros groupes implantés au Benelux nous font confiance. Notre réactivité et la qualité de nos formations constituent des atouts majeurs de notre société.
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À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
Cette formation vise à renforcer la vigilance des hôtesses et hôtes de caisse face aux comportements suspects pouvant survenir dans un point de vente. Elle permet d’acquérir les bons réflexes pour observer, analyser une situation, communiquer avec la hiérarchie ou la sécurité, et réagir de manière appropriée dans le respect des procédures internes. La formation aborde également la posture professionnelle à adopter afin de prévenir l’escalade d’un incident.
