Atelier : Communiquer avec tact en français

Betribsintern Formatioun

U wie riicht sech d'Formatioun?

Adultes en contexte professionnel
Demandeurs d’emploi, association de retour à l'emploi
Toute personne souhaitant améliorer son aisance en français
Pour garantir une progression optimale, les groupes sont constitués par nive

Dauer

Stinn dem Client zur Auswiel

Sprooch(e) vun der Déngschtleeschtung

FR

Nächst Sessioun

Ziler

S’exprimer en français, c’est une chose.
Savoir choisir les bons mots dans des situations sensibles, c’en est une autre.

Cet atelier a pour objectif d’aider les participants à :

  • s’exprimer avec diplomatie dans un contexte professionnel
  • gérer des situations délicates avec assurance
  • développer un discours clair, nuancé et adapté
  • gagner en confiance à l’oral

Inhalt

Une approche 100 % interactive et immersive.

Les participants sont plongés dans des mises en situation réalistes (et parfois décalées) pour les pousser à :

  • réfléchir rapidement
  • adapter leur langage
  • argumenter avec tact

Exemples de situations :

  • Refuser une tâche ou une demande au travail
  • Donner un feedback sans vexer
  • Gérer un désaccord avec un collègue ou un client
  • Défendre une décision

Participer à un débat ou une prise de décision en groupe
Certaines mises en situation plus originales (jeux de rôle, scénarios à choix, débats) permettent de libérer la parole et de travailler le langage de manière naturelle.

Behandelt Punkten

  • Le vocabulaire professionnel et nuancé
  • Les structures pour exprimer un désaccord ou une opinion
  • Les formules de politesse avancées
  • L’aisance à l’oral dans des contextes complexes
  • La capacité à adapter son discours selon son interlocuteu

Dës Formatioune kéinten Iech interesséieren