Léiert Feedback ginn: Traut Saachen an engem professionelle Kader ze soen

• Benotzt Feedback als Gestiounsinstrument.
• Wësse wéi een sech un d'Behuele vu senge Mataarbechter upassen kann.
• Erstellt eng Kultur vu Feedback.
• Sidd prett fir Feedback vun aneren ze akzeptéieren.

Schrëtt 1: Kombinéiert Feedback a Gestiounskommunikatioun

• Wësst d'Definitioun an d'Origine vum Konzept vu Feedback
• Ënnerscheed tëscht Feedback a Kritik
• Identifizéieren d'Komponente vum effektive Feedback
• Ënnerscheet déi verschidden Aarte vu Feedback
• Identifizéieren d'Virdeeler vum Feedback

Schrëtt 2: Léiert Qualitéitsfeedback ze ginn

• Verstinn eis Angscht fir Feedback ze ginn
• Passt Är Ried un de Gespréichspartner un
• Praxis aktiv Nolauschteren
• Integréiert d'Wichtegkeet vu Kierpersprooch
• Entdeckt déi Schlëssel Tipps fir konstruktiv Feedback un Är Mataarbechter ze ginn
• Definéiert Är Method an ëmsetzt se an der Praxis

Schrëtt 3: Akzeptéieren Feedback vun der anerer

• Schafen eng Kultur vu Feedback an der Firma
• Benotzt Emotiounen effektiv an dréckt Meenungsverschiddenheet konstruktiv aus
• Wësse wéi ee Schrëtt zréck mécht
• Léiert empfindlech fir Feedback vun aneren ze sinn
• Entdeckt de Johari Modell
• Mooss d'Wichtegkeet fir Är Ried ze këmmeren

• Un inventaire de personnalité (©Golden), issu des typologies de Jung, pour identifier les motivations, les moteurs et les freins.
• Mises en situation et jeux de rôles: exercices en sous-groupes.

Une attestation de formation sera délivrée à l'issue de la formation.