Formation - Maîtriser les étapes clés de la vente

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Combien de temps dure la formation ?

8,00 heure(s)

Dans quelle(s) langue(s) la formation est-elle donnée ?

FR

Quand a lieu la prochaine session ?

15.01.2027

Où se déroule la formation ?

Luxembourg

Combien coûte la formation ?

260,00€

Qui organise cette formation ?

Fondation créée en 2015 par la Chambre de Commerce et l’Association des Banques et Banquiers Luxembourg (ABBL), la House of Training est un organisme agréé de formation professionnelle continue qui s'engage à contribuer activement à la compétitivité et à l'attractivité du Luxembourg en développant les compétences de ceux qui font vivre son économie.

À qui s’adresse la formation ?

Toute personne désirant maîtriser les fondamentaux de la vente avec ou sans expérience préalable.

Quels sont les objectifs poursuivis ou les compétences visées ?

A l’issue de la formation, le participant sera capable de:

construire une relation de confiance avec le client
réaliser une vente intégralement en identifiant les besoins du client
comprendre l'impact commercial qu'il a dans la relation client

Quel est le contenu de la formation ?

Les fondamentaux en communication:
- Le verbal
- Le para-verbal
- Le non-verbal
Les 6 typologies de clients (SONCASE):
- Sécurité, Orgueil
- Nouveauté, Confort
- Argent, Sympathie
- Ecologie
Les 3 méthodes pour découvrir les besoins:
- Le questionnement
- La reformulation
- La gestion des silences
Les 4 étapes clefs de la vente:
- Contacter
- Connaître
- Convaincre
- Conclure
Expérimentation:
- Application des techniques de vente sous forme de jeux de rôle

Que recevez-vous à la fin de la formation ?

A l’issue de la formation les participants recevront un certificat de participation délivré par la House of Training.

Quand a lieu la prochaine session ?

Date

Ville

Language & prix

15.01.2027

15.01.2027

Luxembourg

FR 260,00€

PROMO -0%

Lieu de la formation

Centre de formation

7, rue Alcide de Gasperi
L-2981 Luxembourg

Sur place, veuillez consulter les écrans d'affichage pour vous orienter

Horaires

Maîtriser les étapes clefs de la vente

Début de la séance le 15/01/2027 à 08:30
Durée: 08h00
Location: Chambre de Commerce Luxembourg

Date limite d'inscription

10.01.2027

Quelles informations supplémentaires sont utiles à savoir ?

01.03.2027

01.03.2027

Luxembourg

FR 260,00€

PROMO -0%

Lieu de la formation

Centre de formation

7, rue Alcide de Gasperi
L-2981 Luxembourg

Sur place, veuillez consulter les écrans d'affichage pour vous orienter

Horaires

Maîtriser les étapes clefs de la vente

Début de la séance le 01/03/2027 à 08:30
Durée: 08h00
Location: Chambre de Commerce Luxembourg

Date limite d'inscription

24.02.2027

Quelles informations supplémentaires sont utiles à savoir ?

07.06.2027

07.06.2027

Luxembourg

FR 260,00€

PROMO -0%

Lieu de la formation

Centre de formation

7, rue Alcide de Gasperi
L-2981 Luxembourg

Sur place, veuillez consulter les écrans d'affichage pour vous orienter

Horaires

Maîtriser les étapes clefs de la vente

Début de la séance le 07/06/2027 à 08:30
Durée: 08h00
Location: Chambre de Commerce Luxembourg

Date limite d'inscription

02.06.2027

Quelles informations supplémentaires sont utiles à savoir ?

04.10.2027

04.10.2027

Luxembourg

FR 260,00€

PROMO -0%

Lieu de la formation

Centre de formation

7, rue Alcide de Gasperi
L-2981 Luxembourg

Sur place, veuillez consulter les écrans d'affichage pour vous orienter

Horaires

Maîtriser les étapes clefs de la vente

Début de la séance le 04/10/2027 à 08:30
Durée: 08h00
Location: Chambre de Commerce Luxembourg

Date limite d'inscription

29.09.2027

Quelles informations supplémentaires sont utiles à savoir ?

Comment contacter l’organisme de formation ?

House of Training

customer@houseoftraining.lu
+352 46 50 16 1

En savoir plus sur l’organisme de formation: House of Training

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