Développer son leadership

Inter and intra-company training

Who is the training for?

Responsable d’équipe ou chef de projet dans tous les domaines d’activités des secteurs secondaire et tertiaire souhaitant mettre en place ou améliorer son leadership.

Level reached

Advanced

Duration

1,00 day(s)

Language(s) of service

EN FR

Next session

Prerequisites

Etre dans une fonction demandant du leadership ou le devenir prochainement.

Goals

Développer la qualité de sa communication et son assertivité pour devenir un vrai leader

Contents

  • Se connaître / connaître l’autre
  • Les bases de la communication
  • Les 5 clés d’une communication efficace
  • Utiliser au mieux sa communication non-verbale
  • Différents outils qui servent la communication (l’écoute active, le triangle dramatique, l’index de computation, les positions de vie,…)
  • Développer son assertivité
  • Eviter ou gérer les conflits
  • Reconnaître les comportements et s’y adapter
  • La méthode DESC
  • Réussir une bonne négociation

Teaching methods

Méthode participative et interactive basée sur l’échange et le partage.

La situation réelle de chaque participant sert de base et d’exemple à la présentation et à l’utilisation des différents outils.

Organization contact details

Jean-Marc Poncelet

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