Les émotions au travail

Formation intra-entreprise

Quel niveau est visé à l’issue de la formation ?

Intermédiaire

Combien de temps dure la formation ?

Au choix du client

Selon les besoins du groupe, da durée peut varier : minimum 90 minutes (pour les bases, avec une interactivité limitée), maximum une journée entière (avec des jeux de rôle, application concrètes, et travail en groupe).

Dans quelle(s) langue(s) la formation est-elle donnée ?

DE EN FR

Quand a lieu la prochaine session ?

Qui organise cette formation ?

Je suis un professionnel de l'apprentissage trilingue basé au Luxembourg, avec 30 ans d'expérience et des résultats éprouvés dans l'industrie, le milieu universitaire et le conseil. D'après mon observation, ce sont les compétences techniques qui permettent aux gens d'être embauchés, mais ce sont les compétences dites "non techniques" qui leur permettent de développer leur plein potentiel. Je suis convaincu que les compétences relationnelles et managériales peuvent s'apprendre et s'enseigner. Ma passion est de permettre des apprentissages révolutionnaires grâce à des sessions de formation agréables et à un coaching professionnel.

Quels sont les objectifs poursuivis ou les compétences visées ?

Au cours de cette session, nous aborderons

  • La conscience de soi – le fondement de l'intelligence émotionnelle
  • La maîtrise de soi – être capable de gérer ses propres émotions
  • La conscience sociale – reconnaître et comprendre les émotions chez les autres
  • La gestion des relations – inspirer des émotions chez les autres

Quel est le contenu de la formation ?

Les émotions au travail sont souvent traitées comme une distraction, ou comme quelque chose de gênant. Dans cette session, nous apprenons ensemble comment remarquer, apprécier et gérer les émotions chez soi et chez les autres.

Quels sont les points abordés ?

Ordre du jour de la session :

  • Les émotions ? Quelles émotions ?
  • Qu'est-ce que l'intelligence émotionnelle ?
  • Comment je me sens ? Et pourquoi ? (Conscience de soi)
  • Que faire de ces sentiments ? (Maîtrise de soi)
  • Comment se sent l'autre personne ? (Conscience sociale)
  • Comment dois-je réagir ? (Gestion des relations)

Quelles méthodes pédagogiques sont utilisées ?

Interactive, participative, informel

Quel support de cours est fourni ?

Un support de cours est mis en disposition.