Le feedback comme outil de développement de ses collaborateurs

Formation inter-entreprise

À qui s'adresse la formation?

Les responsables d’équipe qui souhaitent développer un savoir-faire pour donner un feedback constructif.

Durée

7,00 heure(s)

Langues(s) de prestation

FR

Prochaine session

Objectifs

Au terme de la formation, le participant sera capable de:

  • Connaître les différentes sortes de feedback.
  • Situer les enjeux du feedback.
  • Solliciter du feedback.
  • Appliquer les techniques de feedback appropriées.
  • Gérer les émotions déclenchées par le feedback.
  • Gérer les résistances au feedback

Contenu

  • Clarifier la notion de feedback.
  • Distinguer trois sortes de feedback.
  • Les différents enjeux du feedback.
  • Réduire l’angle mort.
  • L’importance de donner et de solliciter du feedback.
  • Le questionnaire 360°.
  • Maîtriser différentes techniques de feedback selon les enjeux.
  • Les entretiens de recadrage.
  • Réagir à un feedback qui déplaît.
  • Gérer les émotions déclenchées par le feedback.
  • Gérer les résistances au feedback.
  • Mettre en place une culture de feedback.
  • Préparer un plan d’actions pour le feedback à donner et à obtenir.

Contact pour cette formation

House of Training

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