Active Listening to Identify the Customer’s Deepest Needs - Module 2: Becoming a Salesperson

Unternehmensübergreifende Weiterbildung

Wie lange dauert die Weiterbildung?

 8,00 Stunde(n)

In welcher/n Sprache(n) wird die Weiterbildung angeboten?

EN

Wann findet der nächste Termin statt?

Wer bietet diese Weiterbildung an?

Fondation créée en 2015 par la Chambre de Commerce et l’Association des Banques et Banquiers Luxembourg (ABBL), la House of Training est un organisme agréé de formation professionnelle continue qui s'engage à contribuer activement à la compétitivité et à l'attractivité du Luxembourg en développant les compétences de ceux qui font vivre son économie.

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An wen richtet sich die Weiterbildung?

People moving into a sales role or wishing to consolidate their sales skills and obtain a certification.

Welche Ziele werden verfolgt bzw. welche Kompetenzen sollen erworben werden?

At the end of this module, the participant will be able to identify and transform the customer's implicit needs into explicit ones.

Wie sieht der Inhalt der Weiterbildung aus?

  • The 6 customer typologies
  • The 3 postures of active listening
  • The 3 types of listening
  • The 3 tools of active listening

Was erhalten Sie am Ende der Weiterbildung?

At the end of the training, the participants will receive a certificate of attendance delivered by the House of Training.

Wie kann ich das Weiterbildungsinstitut kontaktieren?

House of Training

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