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Gérer ses émotions et améliorer ses relations avec les autres

14 hour(s)

Objectives

Au terme de cette formation, le participant sera capable de:

  • identifier, gérer et exprimer ses émotions
  • comprendre l’origine et les utiliser comme ressources
  • identifier et comprendre les émotions des autres
  • utiliser l’intelligence émotionnelle dans la communication, la gestion d’équipe, la vente et la gestion des conflits

Content

  • Prendre conscience de ses émotions et mieux les comprendre
    • Définition: stress, émotions, sentiments
    • Causes et conséquences du stress
    • Mécanisme et utilité des émotions
    • Lien entre émotions, pensées et comportements
    • Conséquences néfastes des émotions
  • Techniques pour mieux gérer ses émotions
    • Prise de conscience et confrontation de ses pensées automatiques
    • Association et dissociation
    • Décentration et empathie
    • Lâcher-prise
    • Relaxation respiratoire
    • Training autogène de Schulz
    • Décontraction musculaire de Jacobson
    • Ancrage
    • Méthode "Faire comme si"
  • Utiliser l’intelligence émotionnelle dans la communication, la gestion d’équipe, la vente et la gestion des conflits
    • Définition de l’intelligence émotionnelle au niveau intrapersonnel (moi) et interpersonnel (les autres) et de ses 6 volets:
      • Conscience émotionnelle
      • Expression émotionnelle
      • Compréhension émotionnelle
      • Maîtrise émotionnelle
      • Utilisation émotionnelle
      • Equilibre et harmonie émotionnelle
    • Détermination de son quotient émotionnel
    • Bases de la communication
    • Ecoute active
    • Techniques de l’assertivité
  • Pratique de la cohérence cardiaque
  • Plan d’action individuel

Target group

Who is the course aimed at?

Toute personne désireuse de mieux gérer ses émotions et celles des autres.

Assessment

Assessment methods

Pas d'examen

 
Certficate, diploma

A l’issue de la formation les participants recevront un certificat de participation délivré par la House of Training.

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Responsibility for the content of this training description lies solely with its author, the training provider House of Training.

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Characteristics
Organisation Formation inter-entreprise
Languages
Next sessions
From/To Location Price
15 - 16/12/22
  Centre de formation   450.00 €
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