8 heures (Soit une journée de 08h30 à 17h00).
Aucun.
Sensibilisation en vue de préparer un déploiement éventuel en interne et/ou de mieux répondre aux besoins et attentes des clients et donneurs d’ordre.
Des exercices corrigés / débats / exemples et interactions permettront de bien comprendre ces nouvelles notions.
Évaluation continue en cours de formation via questionnement, feedback et synthèses régulières.
Des attestations de participation seront envoyées, par email, aux participants après la formation s'ils ont participé à l'intégralité de celle-ci et seulement après payement de la facture qui y est relative.