L'interculturalité: bâtir des ponts dans nos pratiques professionnelles

Unternehmensübergreifende Weiterbildung

Erreichtes Niveau

Mittelstufe

Dauer

 1,00 Tag(e)

La durée est adaptable aux besoins du client.

Sprache(n) der Dienstleistung

FR

Wer organisiert diese Schulung?

EnVie est un organisme de formation qui place l’humain au centre des apprentissages. Fondé par Patricia Ferrante, formatrice, sophrologue et anc. juriste/avocate, enVie accompagne les entreprises, institutions et professionnels de tous horizons dans le développement de leurs compétences relationnelles, émotionnelles et éthiques. Nos formations, à la croisée du mieux-être, de la communication et du droit, favorisent la coopération, la qualité de vie au travail et la justesse dans la relation à l’autre. Qu’il s’agisse de stress, sommeil, interculturalité, secret professionnel, droit des patients, accompagnement du deuil ou posture managériale, chaque parcours est conçu pour être vivant, concret et accessible. Chaque session est une invitation à réfléchir, respirer et agir autrement : avec plus de sens, de clarté et de conscience. Parce qu’un professionnel équilibré, c’est une équipe qui avance mieux, et une organisation qui rayonne.

An wen richtet sich die Weiterbildung?

Tout public.

Cette formation sera adaptée au profil des apprenants.
Les exemples, cas pratiques et jeux reflètent des situations concrètes tirées du secteur d'activité des apprenants (santé, bancaire, etc.).

Ziele

  • Se sensibiliser aux notions de culture, acculturation et interculturalité
  • Comprendre les dynamiques de l’adaptation lors de transitions interculturelles
  • Comprendre les biais et obstacles au dialogue interculturel et leur impact dans la relation
  • Apprivoiser la démarche interculturelle: décentration, découverte du cadre de référence de l’autre et conciliation/négociation
  • Adopter une posture interculturelle
  • Savoir mieux communiquer en situation interculturelle & mieux gérer les malentendus

Inhalt

LES DEFIS DE L’INTERCULTURALITE

  • Enculturation: prendre conscience de nos schémas cognitifs et comportementaux face à l'"inconnu"
  • Acculturation & effet pygmalion

LA DEMARCHE & LA COMMUNICATION INTERCULTURELLE

  • Décentration: ce qui nous rassemble - Mes "codes rouges" - Discernement
  • Compréhension de l'autre: les 7 dimensions de la communication interculturelle – Les bases de la diversité de la communication verbale/non-verbales (et discernement) – Le questionnement
  • Négociation: outil concret de recherche de solutions adaptées.

Behandelte Themen

Cette formation invite à explorer nos filtres culturels et nos réflexes inconscients pour mieux comprendre ce qui freine ou favorise la rencontre avec l’autre. Elle propose un véritable chemin d’ouverture, pour apprendre à bâtir des ponts plutôt que des murs entre les cultures, les histoires et les sensibilités de chacun.

Pädagogische Methoden

Un peu de théorie, beaucoup d'apprentissage expérientiel qui met l'apprenant au centre d'activités pratiques, lui faisant apprendre par l'action et la réflexion sur cette action.

Bewertung

Evaluation à chaud à travers des cas pratiques et un quizz final.

Zertifikat, Diplom

Sur demande.

Kursunterlagen

La présentation sera envoyée aux participants après la formation.

Des supports servant de base aux pratiques seront distribués pendant la formation.

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