Dire les choses sans blesser : l’assertivité au travail

Formation inter-entreprise

Quel niveau est visé à l’issue de la formation ?

Débutant

Combien de temps dure la formation ?

 1,00 jour(s)

Dans quelle(s) langue(s) la formation est-elle donnée ?

FR

Quand a lieu la prochaine session ?

 03.09.2026
Où se déroule la formation ?
 Kirchberg

Combien coûte la formation ?

394,00€

Qui organise cette formation ?

Aujourd'hui, les entreprises ne cherchent plus seulement des formations. Elles cherchent des solutions concrètes pour améliorer l'engagement, prévenir l'épuismeent professionnel, renforcer la cohésion et soutenir durablement la qualité de vie au Travail. C'est précisement la mission d'EduSens. EduSens est un organisme de formation spécialisé dans le developpement des compétences humaines, relationnelles et émotionnelles au service du bien-etre professionnel et de la performance collective. Quand les personnes vont bien ou mieux, l'organisation fonctionne mieux !

À qui s’adresse la formation ?

Professionnels souhaitant améliorer leur communication interpersonnelle, prévenir les tensions et renforcer la qualité des relations au travail

Quels sont les prérequis ?

Aucun

Quels sont les objectifs poursuivis ou les compétences visées ?

A l'issue de la formation, les participants seront capables de :

  • Comprendre les fondements de la communication assertive.
  • Identifier ses modes de communication habituels (passif, agressif, manipulateur, assertif).
  • Apprendre à exprimer ses besoins et ses émotions sans blesser.
  • Développer une écoute active et une posture de respect mutuel.
  • S’entraîner à la communication assertive dans des situations professionnelles concrètes.

Quel est le contenu de la formation ?

Communiquer avec justesse, c’est savoir exprimer ses besoins, ses ressentis et ses limites tout en respectant l’autre. Dans le milieu professionnel, cette compétence est essentielle pour maintenir des relations sereines, prévenir les tensions et favoriser la coopération. Cette formation permet de découvrir les principes de la communication assertive, d’apprendre à s’affirmer sans agressivité ni passivité, et de renforcer sa confiance dans les échanges professionnels.

À travers des mises en situation, des apports concrets et des outils de communication bienveillante, les participants apprendront à dire les choses clairement, à poser leurs limites et à gérer les désaccords avec respect et efficacité.

Quels sont les points abordés ?

  • Comprendre les bases de la communication assertive
  • Les émotions et les besoins dans la communication
  • Dire les choses sans blesser
  • Mise en pratique et plan d’action

Quelles méthodes pédagogiques sont utilisées ?

Alternance d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de mises en situation

Comment l’évaluation est-elle organisée ?

  • Évaluation pendant la formation
  • Auto-évaluation du stagiaire avant et après la formation
  • Questionnaire de satisfaction à 3 mois

Que recevez-vous à la fin de la formation ?

Certificat de participation

Quel support de cours est fourni ?

Support de cours délivré

Quand a lieu la prochaine session ?

Date
Ville
Language & prix
03.09.2026
Kirchberg
FR 394,00€

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