Adopter l’Écoute Active pour Capter les Besoins du Client

Unternehmensinterne Weiterbildung

Erreichtes Niveau

Anfänger

Dauer

 2,00 Stunde(n)

Sprache(n) der Dienstleistung

EN FR

Wer organisiert diese Schulung?

Votre montée en compétences, vos résultats à la clé ! Chez LEVEL TRAINING, nous proposons des formations sur mesure, alliant expertise terrain et innovation pédagogique. Notre mission : fournir aux professionnels et aux entreprises des outils concrets et immédiatement applicables pour améliorer leur performance et anticiper les évolutions du marché. Nos programmes couvrent un large éventail de domaines : relation client, leadership, intelligence artificielle, nouvelles technologies, premiers secours, sécurité au travail, et bien plus encore. Grâce à un équilibre entre théorie et pratique, nous garantissons des compétences durables, des résultats mesurables et un accompagnement de confiance au Luxembourg.

An wen richtet sich die Weiterbildung?

Équipes commerciales ou service client.

Ziele

Maîtriser l’écoute active pour mieux identifier et répondre aux besoins.

Inhalt

Maîtriser l’écoute active pour mieux identifier et répondre aux besoins.

Zertifikat, Diplom

Attestation de participation

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