Adopter l’Écoute Active pour Capter les Besoins du Client

Intra-company training

Who is the training for?

Équipes commerciales ou service client.

Level reached

Beginner

Duration

2,00 hours(s)

Language(s) of service

EN FR

Next session

Goals

Maîtriser l’écoute active pour mieux identifier et répondre aux besoins.

Contents

Maîtriser l’écoute active pour mieux identifier et répondre aux besoins.

Certificate, diploma

Attestation de participation

Organization contact details

Frédéric Geney

These courses might interest you