Adopter l’Écoute Active pour Capter les Besoins du Client

Intra-company training

Which level is targeted at the end of the training course?

Beginner

How long does the training course last?

 2,00 hours(s)

In which language(s) is the training course taught?

EN FR

When will the next session take place?

Who is organising this training course?

Votre montée en compétences, vos résultats à la clé ! Chez LEVEL TRAINING, nous proposons des formations sur mesure, alliant expertise terrain et innovation pédagogique. Notre mission : fournir aux professionnels et aux entreprises des outils concrets et immédiatement applicables pour améliorer leur performance et anticiper les évolutions du marché. Nos programmes couvrent un large éventail de domaines : relation client, leadership, intelligence artificielle, nouvelles technologies, premiers secours, sécurité au travail, et bien plus encore. Grâce à un équilibre entre théorie et pratique, nous garantissons des compétences durables, des résultats mesurables et un accompagnement de confiance au Luxembourg.

Who is the training course aimed at?

Équipes commerciales ou service client.

What are the aims or the skills being targeted?

Maîtriser l’écoute active pour mieux identifier et répondre aux besoins.

What does the training course cover?

Maîtriser l’écoute active pour mieux identifier et répondre aux besoins.

What will you receive at the end of the training course?

Attestation de participation

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