L’humain au centre. Le terrain comme point de départ. L’impact comme objectif.
LEVEL TRAINING est né de la rencontre de deux associés cumulant plus de 20 années d'expérience dans le développement et l'accompagnement des équipes, principalement dans l'univers du commerce de luxe au Luxembourg.
Un environnement exigeant, où la maîtrise du métier ne suffit pas : il faut savoir créer une expérience, comprendre son client, adopter la bonne posture, maîtriser les codes du service et cultiver le sens du détail.
Au fil de leurs parcours, une véritable passion s'est imposée : transmettre, faire progresser, voir une personne prendre confiance et transformer un apprentissage en quelque chose de concret dans son quotidien professionnel.
De cette expérience et de cette passion est né LEVEL TRAINING.
Organisme de formation professionnelle continue agréé au Luxembourg, LEVEL TRAINING accompagne les entreprises et leurs collaborateurs dans le développement de leurs compétences.
Notre offre s'est volontairement développée autour de plusieurs domaines : management et leadership, vente et expérience client, communication, intelligence artificielle et outils numériques, sécurité et prévention, premiers secours, incendie et évacuation, hygiène et sécurité alimentaire – HACCP.
Pourquoi une offre aussi large ? Parce que les besoins d'une entreprise sont multiples. Elle doit développer ses équipes, satisfaire ses clients, intégrer de nouveaux outils, assurer la sécurité de ses collaborateurs et répondre aux exigences de son activité.
Notre ambition est de permettre aux entreprises de trouver auprès d'un même partenaire des réponses à une grande partie de leurs besoins en formation.
Cette diversité repose sur un principe essentiel : nous ne prétendons pas être experts de tout, nous réunissons les bons experts autour des besoins de nos clients.
Trois valeurs qui définissent notre manière de concevoir la formation.
Parce qu'avant les fonctions, les compétences ou les objectifs, il y a des personnes. Former, c'est écouter, créer de la confiance, donner envie de participer et permettre à chacun de progresser.
Tous nos formateurs sont des professionnels issus du terrain. Ils maîtrisent leur métier, mais aussi les méthodes et outils pédagogiques nécessaires pour transmettre leur expertise.
Cas pratiques, mises en situation, simulations, exercices et échanges d'expériences rythment nos formations. Les participants ne sont pas spectateurs : ils deviennent acteurs de leur apprentissage.
Une formation doit produire quelque chose après : une nouvelle compétence, une prise de conscience, une meilleure posture, un nouveau réflexe ou une méthode réellement appliquée.
Nous voulons que ce qui est vécu pendant la formation continue à vivre une fois de retour sur le terrain.
Catalogue, formation adaptée ou programme entièrement sur mesure : nous construisons nos interventions en fonction du secteur, des métiers, des participants et des objectifs de l'entreprise.
Analyse des besoins, adaptation des contenus, cas pratiques propres à l'entreprise, parcours de développement, coaching et suivi peuvent compléter nos formations.
Notre accompagnement peut également porter sur l'organisation et le suivi des actions de formation ainsi que sur les démarches liées aux dispositifs de cofinancement et d'aides à la formation professionnelle continue au Luxembourg, selon les conditions applicables.
Notre pédagogie privilégie l’expérience, la pratique et l’échange pour transformer les connaissances en compétences réellement applicables.
Nos formateurs, experts de leur métier et des méthodes pédagogiques, adaptent leur approche au groupe, à son niveau et à sa réalité professionnelle.
Notre méthode :