Savoir négocier et convaincre - Fondamentaux

Formation inter-entreprise

Combien de temps dure la formation ?

 14,00 heure(s)

Dans quelle(s) langue(s) la formation est-elle donnée ?

FR

Quand a lieu la prochaine session ?

Qui organise cette formation ?

Fondation créée en 2015 par la Chambre de Commerce et l’Association des Banques et Banquiers Luxembourg (ABBL), la House of Training est un organisme agréé de formation professionnelle continue qui s'engage à contribuer activement à la compétitivité et à l'attractivité du Luxembourg en développant les compétences de ceux qui font vivre son économie.

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À qui s’adresse la formation ?

Commerciaux, acheteurs, managers, DRH….

Quels sont les objectifs poursuivis ou les compétences visées ?

Savoir négocier est une compétence qui s'acquiert et se perfectionne. Qu’il s’agisse de négocier avec un collègue, négocier avec une partie prenante, négocier un salaire, négocier un contrat commercial ou négocier avec son voisin, cette journée vous permettra d’apprendre et d’utiliser des mécanismes de négociation qui consistent à peser les arguments favorables et défavorables d’une thèse afin de gérer et maîtriser efficacement la discussion, la résistance et les objections.

Au terme de la formation, le participant sera capable de:

  • connaître les attributs et subtilités d’un bon négociateur
  • disséminer les différentes étapes d’une négociation
  • comprendre les différents types de raisonnements
  • utiliser la bonne stratégie de négociation au bon moment (5 stratégies)
  • gérer les situations et personnes difficiles durant la négociation
  • saisir l’importance de l’écoute active et le pouvoir des questions
  • maîtriser ses propres émotions et celles de l’autre partie
  • connaître les "Do" et "Don’t" d’une négociation

Quel est le contenu de la formation ?

  • Pourquoi négocier?
  • Comment devient-on un bon négociateur?
  • Les différentes étapes de la négociation
  • Comprendre les intérêts, les priorités et les objectifs de chaque partie
  • Quelles stratégies de négociation utiliser et à quel moment? (5 stratégies)
  • La négociation collaborative
  • Gérer les situations et personnes difficiles durant la négociation
  • Écouter activement et poser les bonnes questions
  • Optimiser le facteur temps et patience
  • Maîtriser ses propres émotions et manager celles de l’autre partie
  • Les Do and Don’t de la négociation

Que recevez-vous à la fin de la formation ?

A l’issue de la formation les participants recevront un certificat de participation délivré par la House of Training.

Quelles informations supplémentaires sont utiles à savoir ?

La journée comprendra des diagnostiques d’expériences, un jeu de rôle et une simulation de négociation.

Comment contacter l’organisme de formation ?

House of Training

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