Méthodes de résolution de problèmes

Formation inter-entreprise

À qui s'adresse la formation?

Toute personne étant amenée à participer à la résolution de problèmes ou à encadrer celle-ci.
Tous secteurs.

Niveau atteint

Intermédiaire

Durée

1,00 jour(s)

Cette formation dure 8 heures

Langues(s) de prestation

FR

Prochaine session

12.05.2026
Lieu
Gosselies

Prix

400,00€

Prérequis

Aucun

Objectifs

Faire acquérir aux participants une méthode de résolution de problèmes à la racine, intégrant des outils simples à mettre en œuvre, à tous les niveaux de l’organisation et dans tous les secteurs de l’entreprise.

Contenu

Définitions et prérequis – L’amélioration continue (PDCA).
Apprendre à énoncer un problème (CQQCOQ).
Recherche des causes profondes (Ishikawa, 5 pourquoi, arbre des causes).
Mesures correctives et validation (Matrice de Pugh).
Documentation (one page A3).

Méthodes pédagogiques

L’approche est très participative, permettant à chacun de se sentir impliqué.

De vrais problèmes sont abordés grâce à un partage de situations réelles, de jeux, d’exercices et l’ébauche d’un plan d’action est établi par les participants eux-mêmes.

Évaluation

Vérification continue pendant la formation: partages de mise en pratique sur des cas spécifiques des participants, moments de réflexion et de questionnement individuels, liens entre les outils et les objectifs, challenges individuels et collectifs.

Certificat, diplôme

Des attestations de participation seront envoyées, par email, aux participants après la formation s’ils ont participé intégralement à celle-ci et seulement après paiement de la facture qui y est relative.

Prochaine session

Date
Ville
Language & prix
12.05.2026
Gosselies
FR 400,00€

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