Management: les bases

• Comprendre le rôle du manager
• Prendre du recul sur l'action quotidienne, élargir sa vision et enrichir ses compétences
• Identifier les pistes d'amélioration de l'efficacité de l'équipe
• Evaluer son propre style de management
• Recenser les différents outils de management

1. Se connaître en tant que manager et développeur des compétences de son équipe

• Mieux se connaître pour développer ses compétences personnelles
• Prendre conscience de son image et la valoriser (décoder l'image perçue par les interlocuteurs, affirmer son style et sa personnalité)

2. Comprendre son rôle de manager (vision personnelle du poste)

• Les spécificités de la fonction de manager
• Les différents rôles du manager: paradoxes et contradictions
• Les responsabilités relevant de l'autorité et celles relevant de l'accompagnement

3. Les fondamentaux du management

• Présentation des outils pour un management des ressources humaines

4. Le management situationnel (Exercer son rôle et adapter son style de management)

• Les critères à prendre en compte pour adapter son style de management
• Susciter l'engagement

5. Gérer les situations délicates (Créer une ambiance positive, productive)

• Se positionner entre la hiérarchie et l'équipe
• Gérer les situations managériales délicates: conflit interne, pression des résultats

6. La performance des équipes (mobiliser les énergies individuelles et collectives)

• Le développement des compétences
• Détecter les talents de ses collaborateurs pour les rendre plus performants
• Favoriser l'autonomie et l'initiative
• Agir sur les leviers de motivation pertinents
• Déployer des objectifs individuels et collectifs cohérents avec le projet du service
• Renforcer la cohésion de l'équipe

• Apports théoriques et pratiques
• Formation tournée vers l'interactivité et l'echange
• Exercices ludiques et pratiques
• Support de cours version papier et numérique

Certificat de fin de formation et bilan pédagogique