Konfliktmanagement

Unternehmensübergreifende Weiterbildung

Welches Niveau wird mit dem Abschluss der Weiterbildung angestrebt?

Fortgeschritten

Wie lange dauert die Weiterbildung?

 16,00 Stunde(n)

In welcher/n Sprache(n) wird die Weiterbildung angeboten?

DE

Wann findet der nächste Termin statt?

Wer bietet diese Weiterbildung an?

Les Centres de Compétences de l'Artisanat, vos partenaires en matière de formation professionnelle continue, ont pour vocation de fournir aux entreprises artisanales des formations permettant à leurs collaboratrices et collaborateurs de disposer en permanence des compétences nécessaires pour faire face aux nouvelles donnes technologiques, managériales et économiques.

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An wen richtet sich die Weiterbildung?

Für Personen, die mehrere Teams und/oder Projekte leiten (Bauleiter, Projektleiter, Manager...)

Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein?

Mindestvoraussetzung:

CEC 4 (Teamleiter, Berufsexperte...)

Welche Ziele werden verfolgt bzw. welche Kompetenzen sollen erworben werden?

  • Die verschiedenen Arten und Ebenen von Konflikten erkennen und analysieren: interindividuelle, inter- und intra-dienstliche, strukturelle oder organisatorische Konflikte
  • Den eigenen Einflussbereich erkennen, um den Konflikt zu bearbeiten
  • Methoden zur Regulierung und zum Ausstieg aus Konflikten anwenden

Wie sieht der Inhalt der Weiterbildung aus?

  • Zwischen Problem, Spannung, Krise und Konflikt unterscheiden.
  • Methoden erwerben, um die verschiedenen Arten von Konflikten zu analysieren.
  • Aus Konflikten durch Regulierung herauskommen
  • Aus der Passivität herauskommen und positiv handeln: Stärkung des Selbstvertrauens.
  • Nachhaltige Veränderung unter Berücksichtigung der eigenen Arbeitsweise

Welche pädagogischen Methoden werden angewandt?

  • Theoretischer Unterricht (Vorlesung im Seminarraum oder in der Werkstatt)
  • Praktischer und situationsbezogener Unterricht (unter realen Bedingungen)

Was erhalten Sie am Ende der Weiterbildung?

Teilnahmebescheinigung.

Wie kann ich das Weiterbildungsinstitut kontaktieren?

Julie Bourgeois