Feedback geben und empfangen: Kritik ohne Drama

Unternehmensinterne Weiterbildung

Welches Niveau wird mit dem Abschluss der Weiterbildung angestrebt?

Mittelstufe

Wie lange dauert die Weiterbildung?

Wahl des Kunden

Je nach Bedarf der Gruppe kann die Dauer variieren: mindestens 90 Minuten (für die Grundlagen, mit begrenzter Interaktivität), maximal ein ganzer Tag (mit Rollenspielen, konkreten Anwendungen und Gruppenarbeit).

In welcher/n Sprache(n) wird die Weiterbildung angeboten?

DE EN FR

Wann findet der nächste Termin statt?

Wer bietet diese Weiterbildung an?

Ich bin ein dreisprachiger Trainer mit Sitz in Luxemburg und verfüge über 30 Jahre Erfahrung in der Industrie, im akademischen Bereich und in der Beratung. Meiner Beobachtung nach werden Menschen aufgrund ihrer technischen Fähigkeiten eingestellt, aber erst die sogenannten Soft Skills ermöglichen es ihnen, ihr Potenzial voll auszuschöpfen. Ich bin davon überzeugt, dass soziale Kompetenzen und Führungsqualitäten erlernbar und vermittelbar sind. Meine Leidenschaft ist es, durch unterhaltsame Schulungen und professionelles Coaching bahnbrechende Lernerfolge zu erzielen.

Welche Ziele werden verfolgt bzw. welche Kompetenzen sollen erworben werden?

Dieser Workshop vermittelt ein narrensicheres Rezept für das Geben von Feedback.
Die Teilnehmenden lernen:

  • die Merkmale effektiven Feedbacks zu erkennen
  • Feedback im Kontext von Selbstwahrnehmung und von Verhaltens-Beeinflussung zu begreifen
  • die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass das gegebene Feedback den gewünschten Einfluss hat
  • konstruktiv zu reagieren, wenn sie negatives Feedback erhalten

Wie sieht der Inhalt der Weiterbildung aus?

Alle sind sich einig, dass Feedback wichtig ist. Viele Menschen vermeiden es immer noch und mögen es nicht, es zu bekommen. Das schafft ungelöste Probleme und verlangsamt die Entwicklung. Besseres Feedback ist spezifisch, zeitnah und nützlich. Fachleute müssen wissen, wie sie sie geben können, ohne Abwehrhaltung zu provozieren, und sie annehmen, ohne sie persönlich zu nehmen.

Welche Themen werden behandelt?

Agenda:

  • Was Feedback ist (und was nicht)
  • Ein einfaches Rezept
  • Positives Feedback
  • Das Beste aus dem erhaltenen Feedback herausholen

Welche pädagogischen Methoden werden angewandt?

Interaktiv, partizipativ, informell

Welche Kursunterlagen werden bereitgestellt?

Die Kursmaterialien werden nach dm Training in pdf Format zur Verfügung gestellt.

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