Vielfalt bei der Arbeit

Lernen Sie, Fähigkeiten wie aktives Zuhören einzusetzen, um Nachrichten in einer vielfältigen Bevölkerung zu empfangen, effektive Fragetechniken anzuwenden und mit der Macht zu kommunizieren.

Da die Welt mobiler und vielfältiger wird, hat die Vielfalt am Arbeitsplatz eine neue Bedeutung erlangt. Vielfalt ist die Einbeziehung einer Vielzahl von Menschen unterschiedlicher Rassen oder Kulturen in eine Gruppe oder Organisation, und es ist wichtig, dass jeder Arbeitgeber und Arbeitnehmer dieses Konzept versteht.

Es ist wichtig, Strategien einzusetzen, um Barrieren und Stereotypen abzubauen und die Vielfalt am Arbeitsplatz zu fördern. Um dieses Ziel zu erreichen, müssen Sie verstehen, was Vielfalt ist und wie Sie dazu beitragen können, eine vielfältigere Welt bei der Arbeit und zu Hause zu schaffen.

In diesem Kurs lernen Sie, Fähigkeiten wie aktives Zuhören zu nutzen, um Nachrichten in einer vielfältigen Bevölkerung zu empfangen, effektive Fragetechniken anzuwenden und mit Stärke zu kommunizieren.

Dieser Kurs behandelt die Bedeutung und Geschichte von Vielfalt, Stereotypen, Abbau von Barrieren, verbale und nonverbale Kommunikation, Proaktivität, Diskriminierung und Beschwerden über Vielfalt.

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de:

• Comprendre la diversité
• Comprendre comment les stéréotypes se développent
• Mettre en place des stratégies pour éliminer les obstacles
• Améliorez vos compétences d'écoute active
• Comprendre l'importance du langage corporel et de la communication interpersonnelle
• Identifier les moyens d'encourager la diversité sur le lieu de travail et de prévenir la discrimination
• Comprendre et répondre aux plaintes relatives à la diversité

Certificat OHC SKILLS