Weiterbildung - Kommunikation mit Wirkung – Zwischenmenschlich stark in digitalen Zeiten

Erreichtes Niveau

Anfänger

Dauer

2,00 Tag(e)

Sprache(n) der Dienstleistung

DE FR LU

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Wer organisiert diese Schulung?

Eröffnen Sie sich neue PERSPEKTIVEN! Eine starke interne Kommunikation führt zu engagierten Teams und einem leistungsstarken Unternehmen. Bei Perspectives begleiten wir Unternehmen und Einzelpersonen dabei, ihre Kommunikationsstrategien zu optimieren und die Dynamik ihrer Teams gezielt weiterzuentwickeln. Unsere interaktiven Schulungen und Workshops helfen Ihnen, klarer zu kommunizieren, den Teamzusammenhalt zu stärken und die Wirkung Ihrer Botschaften zu maximieren. Durch praxisnahe Methoden und bewährte Werkzeuge geben wir Ihren Teams die Schlüssel an die Hand, um effizienter und wirkungsvoller zu agieren. Unsere Trainings sind auf Luxemburgisch, Deutsch und Französisch verfügbar und individuell an Ihre spezifischen Bedürfnisse angepasst. Verändern Sie Ihre Kommunikation und eröffnen Sie sich noch heute neue Perspektiven!

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An wen richtet sich die Weiterbildung?

Diese Weiterbildung richtet sich an Fach- und Führungskräfte, HR-Verantwortliche, sowie alle Mitarbeitende, die ihre Kommunikationsfähigkeiten gezielt ausbauen möchten, um in einer digitalisierten Arbeitswelt authentisch und wirkungsvoll zu agieren.

Voraussetzungen

Keine, geeignet für alle Erfahrungsstufen.

Ziele

Eigene Kommunikationsmuster erkennen und stärken
Bewusst, klar und empathisch kommunizieren
Aktives Zuhören und Ich-Botschaften wirkungsvoll einsetzen
Verschiedene Kommunikationsstile verstehen und situationsgerecht anwenden
Wertschätzendes Feedback geben und empfangen
Konflikte konstruktiv ansprechen und lösen
Sich reflektiert mit digitalen und KI-gestützten Kommunikationsformen auseinandersetzen

Inhalt

Kommunikation ist das Fundament erfolgreicher Zusammenarbeit – besonders in einer Zeit, in der Digitalisierung und Künstliche Intelligenz unseren Berufsalltag zunehmend prägen. Da vieles über Tools, Plattformen und neue Technologien bearbeitet wird, gewinnt der bewusste zwischenmenschliche Kontakt noch mehr an Bedeutung.
Diese Weiterbildung vermittelt den Teilnehmern, wie sie klar, empathisch und präsent kommunizieren. Im Mittelpunkt stehen Selbstreflexion, aktives Zuhören, wertschätzender Dialog sowie der konstruktive Umgang mit schwierigen Gesprächen und Konflikten. Dabei spielt Empathie als verbindende Kraft eine zentrale Rolle – sie schafft Vertrauen, fördert Verständnis und ermöglicht echte Begegnung. Ziel ist es, ein menschliches Miteinander zu stärken und Kommunikationskompetenzen zu entwickeln, die über Techniken und Methoden hinausgehen – hin zu einer Haltung, die auch in digitalen Zeiten eine wirkungsstarke Kommunikation ermöglicht.

Behandelte Themen

Kommunikation verstehen und bewusst gestalten

Grundmerkmale der Kommunikation
Die vier Seiten der Kommunikation
Selbsttest und Analyse verschiedener Kommunikationsstile

Verbindung schaffen – Empathie, Zuhören und Perspektivenwechsel

Empathie und Perspektivenwechsel
Fragetypen und ihre Wirkung
Aktives Zuhören
Ich- und Du-Botschaften
Konstruktives Feedback geben und empfangen
Praktische Übungen

Konflikte erkennen und ansprechen

Konflikttypen und Eskalationsstufen
Eigene Reaktionsmuster verstehen
Strategien für schwierige Gespräche

Kommunikation in einer digitalen Welt

Chancen und Herausforderungen virtueller Kommunikation
Einfluss von Künstlicher Intelligenz auf zwischenmenschliche Interaktionen
Persönliche Haltung zur Kommunikation in einer digitalen Welt

Transfer in den Alltag

Persönliches Kommunikationsleitbild
Reflexion und Austausch

Pädagogische Methoden

Diese Weiterbildung setzt auf eine interaktive und praxisnahe Lernmethode. Durch Workshops, Fallstudien, Gruppenarbeiten und Visualisierungstechniken werden die vermittelten Konzepte erlebbar und unmittelbar anwendbar gemacht.