CMMI: Sensibilisation

Dauer

1,00 Tag(e)

Sprache(n) der Dienstleistung

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Wer organisiert diese Schulung?

Dawan est un organisme de formations qui propose plus de 1.600 formations en informatique, management, gestion de projets et commercial en inter-entreprise ou en intra. Notre catalogue regroupe des centaines de thématiques: Java, PHP, Webmaster, E-Marketing, Linux, Windows Server, Vmware, Autocad, Photoshop etc...

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An wen richtet sich die Weiterbildung?

Directeurs informatiques, managers, administrateurs systèmes, développeurs, toutes personnes concernées par les SI

Voraussetzungen

Avoir suivi le cours ITIL Foundation ou notions équivalentes.

Ziele

Vous préparer pour réussir l'examen de certification ITIL en stratégie des services (Service Strategy, SS)

Analyser les principes, les techniques et les relations pour créer une SS Identifier le but, l'ampleur et les objectifs de chaque processus SS
Évaluer la gouvernance IT pour définir une stratégie et exploiter les cadres de travail et les organismes de la gouvernance.

Inhalt

Introduction: concept de base d'un modèle de maturité

Introduction
Les facteurs de performance des projets
Domaine d'application du CMMI
Concept de base d'un modèle de maturité
Focalisation sur les processus
Représentation des processus
Gestion d'un processus
Organisation mature, Organisation immature
Présentation d'un modèle de maturité
Objectifs de l'utilisation d'un modèle de maturité
Présentation des autres modèles de progression

Présentation générale du CMMI

La terminologie du CMMI
Historique du CMMI
La représentation étagée
La représentation continue
Structure du modèle CMMI
Les composants du modèle
Les domaines de processus
Les pratiques génériques
Les pratiques spécifiques

Présentation des niveaux de maturité du modèle

Les composants du modèle

Niveau 2

Les objectifs du niveau 2
Gestion des exigences (REQM): objectifs, bonnes pratiques et exercice
Planification de projet (PP):objectifs, bonnes pratiques et exercice
Suivi et pilotage des projets (PMC): objectifs, bonnes pratiques et exercice
Gestion des contrats avec les fournisseurs (SAM): objectifs et bonnes pratiques
Mesure et Analyse (M&A): objectifs, bonnes pratiques et exercice
Assurance qualité processus et produit (PPQA): objectifs, bonnes pratiques et QCM
Gestion de configuration (CM): objectifs et bonnes pratiques

Compléments