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Le rapport d'étonnement: une outil simple et efficace

4 Stonn(en)

Ziler

  • Comprendre le principe et les bénéfices du rapport d’étonnement.
  • Construire et exploiter le rapport d’étonnement en vue de l’intégration d’un collaborateur et dans le cadre de l’amélioration continue.

Inhalt

Étape 1: Objectif du rapport d’étonnement

  • Outil d’analyse
  • Outil d’intégration
  • Outil de management

Étape 2: Comment être "étonné"?

  • La posture d’observateur
  • Sur quoi porter son regard?

Étape 3: Le rapport d’étonnement positif

  • Un outil de valorisation
  • Dans quel contexte l’utiliser?
  • Construction du rapport d’étonnement

Étape 4: Que faire des résultats du rapport d’étonnement?

  • Ce qu’il faut éviter
  • Le partage collectif
  • Lancement d’un projet fédérateur pour l’équipe

Étape 5: Exemples pratiques

Pädagogesch Methoden

Méthodes d’apprentissage

La formation alterne les apports théoriques et la réflexion personnelle, les échanges avec le groupe, les exercices pratiques et les mises en situation.

Zilgrupp

U wien adresséiert sech d'Formatioun?

Toute personne organisant le parcours d’intégration d’un nouveau collaborateur. Managers intéressés par des moyens d’amélioration de son organisation.

Evaluatioun

Evaluatiounsmethoden

La formation alterne les apports théoriques et la réflexion personnelle, les échanges avec le groupe, les exercices pratiques et les mises en situation.

 
Certificat, Diplom

Une attestation de formation sera délivrée à l'issue de la formation.

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Charakteristiken
Niveau Avancé
Organisatioun Formation inter-entreprise

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Lieu: au choix, dans nos locaux ou dans votre entreprise

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  • Accès WIFI
Supporten

Supports pédagogiques et techniques papiers et numériques

Sprooch vun der Déngschtleeschtung
Nächst Sessiounen
Vun/Bis Plaz Präis
21/06/22
  RH Lab.   395.00 €
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02/08/22
  RH Lab.   395.00 €
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06/10/22
  RH Lab.   395.00 €
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15/12/22
  RH Lab.   395.00 €
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